KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 나철
  • 조회수 : 1,770회
  • 작성일 : 12-07-06 11:32:50

본문

전에 신고하였던 인터넷요금관련 신고하였는데 오늘 KT측에서 전화가 왔습니다.
그런데 작년에 이미 LG인터넷(나철 명의)을 쓰고 있는 기간임에도 광주에 거주하지도 않은 저희 집사람(정신일)에게 KT측에서 전화하여 (순천엔 KT인터넷 사용타 정지중임) 광주 저희집 인터넷을 작년에 가입시켜 녹취하였다고 하는데 인터넷을 보면 KT(메가박스),LG(플러스유) 당사자인 제가 광주 인터넷을 사용하기에 KT메가박스인터넷은 등록되지도 않았는데 어떻게 그것도 저희 어머님 통장에서 임의로 1년여 넘게 부당요금을 자동이체 해갔는데 자신들은 정당하였다고 주장만 하네요.
참고로 저희 집사람은 저희 어머님통장 계좌번호도 모르며, LG인터넷 설치기사님이 저희집에 작년에 몇차례방문하여 수리하였으므로 KT인터넷과 관련이 없다는 사실도 증며알수 있습니다.  KT통신사는 인터넷 사용자인 당사자는 모르는 사실을 순천에 집사람 명의로 녹취되어 있다는 식으로 책임을 회피하는데 어이가 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 통한 도움을 드리고자 노력하고 있습니다만 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 따라서 업체 측이 소비자들의 피해보상요구에 답을 내놓지 못하는 경우 기사보도 등을 통해 문제점을 제기하고 시정요청을 하고 있습니다. 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528879 식음료 지마켓 지여니 2026-06-29
1528876 유통 테무 박서연 2026-06-29
1528872 생활용품 무신사 박미래 2026-06-29
1528870 식음료 주식회사 번들즈(서브마켓)

처리중

환불 문의
권수은 2026-06-29
1528869 기타 SSG.COM 김사명 2026-06-29
1528867 자동차 불스원 최환봉 2026-06-29
1528862 기타 미경전기 김선주 2026-06-29
1528858 금융 삼성생명 천형우 2026-06-29
1528851 서비스 입주도깨비 전수정 2026-06-29
1528839 통신 LGU+ 김진선 2026-06-29
1528837 자동차 H&D AUTO SELLCAR 주소:수원시 권선구 평동로 79번길 45 장영례 2026-06-29
1528836 항공·여행 NOL(야놀자)및 트립닷컴 김근아 2026-06-29
1528835 생활가전 코웨이 이지현 2026-06-29
1528834 기타 작심스터디카페 서울공릉점 정서희 2026-06-29
1528833 생활용품 퀸잇 박경원 2026-06-29
1528832 생활가전 쿠쿠전자 황은주 2026-06-29
1528826 생활용품 이너시아 곽소현 2026-06-29
1528823 식음료 연세우유 고령,성산 여정연 2026-06-29
1528822 식음료 농업회사법인 유한회사 농사지음 정새롬 2026-06-29
1528821 유통 서브마켓, 프룻대디 윤기수 2026-06-29
1528820 유통 midelorn.com 김형일 2026-06-29
1528819 생활용품 다이아커머스 남덕환 2026-06-29
1528815 금융 삼성화재 김수연 2026-06-29
1528813 생활가전 삼성전자 남성민 2026-06-29
1528808 서비스 번개장터 2026-06-29
1528807 기타 프리즘(PRIZM) 이세진 2026-06-29
1528806 생활가전 씽크리더 김경라 2026-06-29
1528805 생활가전 삼성전자 이지영 2026-06-29
1528797 생활가전 코웨이 홍혜원 2026-06-29
1528791 생활가전 LG전자/씨엔스솔루션/이광재 조진승 2026-06-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.