[ ] 위메프 고발
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- 작성자 : 김종근
- 조회수 : 172회
- 작성일 : 12-09-14 17:52:31
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8월말 위메프를 통해 뉴발란스라는 운동화를 택배비 포함 57,500원(택배비 2,500원)에 구입후, 제품불량으로 인해, 판매처(서울 강서구 등촌3동 우리벤처타운1101-1호, 070-4010-7878)에 반송한바, 판매처에서 제품불량을 인정하고 현재 신발싸이즈(260미리)가 없다며 돈을 환불하여 준다고 한 후, 본인이 제품반송시 들어간 택배비 3,500원만 제 계좌에 입금하고, 운동화값 57,500원은 위메프에서 받으라고하여 9.4일 부터
수회에 걸쳐 전화를 하여 환불을 요구하였으나, 알았다고만 하고 9월14일 현재까지 지급하지 않고 있음.
본인은 위메프 전화번호 1588-4763로 어렵게 통화해서(통화 안될때가 더 많음) 그간 9.4 이정현/ 9.5 이영미/9.6 김성기/ 9.12 김은주 등과 통화를 하였으나, 그때마다 바로 입금시켜준다고 말한후 조치를 안하고 있음. 더욱이 9.14오늘은 통화량이 많아 전화를 수십회 해도 통화를 할수 없는 상태임.
위메프의 소비자를 우습게 아는 이러한 처사를 조치하여주시기 바랍니다.
수회에 걸쳐 전화를 하여 환불을 요구하였으나, 알았다고만 하고 9월14일 현재까지 지급하지 않고 있음.
본인은 위메프 전화번호 1588-4763로 어렵게 통화해서(통화 안될때가 더 많음) 그간 9.4 이정현/ 9.5 이영미/9.6 김성기/ 9.12 김은주 등과 통화를 하였으나, 그때마다 바로 입금시켜준다고 말한후 조치를 안하고 있음. 더욱이 9.14오늘은 통화량이 많아 전화를 수십회 해도 통화를 할수 없는 상태임.
위메프의 소비자를 우습게 아는 이러한 처사를 조치하여주시기 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.