분실보험의 어이없는 실태.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 분실보험의 어이없는 실태..

페이지 정보

  • 작성자 : 박상초
  • 조회수 : 204회
  • 작성일 : 12-10-24 15:41:34

본문

안녕하십니까?
저는 경남에 살고 있는 30대 남자입니다.
얼마전(2012.10.21)에 쓰고 있던 아이폰4 32G 를 분실하여 가입하고 있던 통신사(KT)의 분실보험으로
보험처리를 하였습니다.
보험처리는 빨리처리가되어 서류 제출 후 바로승인(2012.10.22)이 떨어졌습니다.
문제는 여기서 부터인데요..
분실보험으로 보험처리가 되는 금액은 70만원이고 아이폰4 32G의 출고가는 968,000원 이라서
제가 부담해야 되는 금액은 출고가 968,000원 중 보험보상액 70만원을 뺀 268,000원과
자기부담금 80,000원 합해서 328,000원 이라고 하는겁니다..
처음에는 아무생각 없이 머가 이리 비싸하고 나중에 전화를 한다고 하고 보상센터 통화를 끊었습니다.
근데 조금 생각해보니 어이가 없어서 보상센터에 전화를 다시 하였습니다.

제가 어이가 없는 부분은
현재 아이폰4 32G 출고가가 968,000원이 맞는가 하는 부분입니다.
지금은 애플 홈페이지를 봐도 아이폰4 32G가는 홈페이지에 없습니다.
단종이라고 보시면 맞을것 같구요.
KT 홈페이에 가서 아이폰4 가입가도 30여만원입니다.
상위기종인 아이폰4S도 50여만원 입니다.
그래서 분실보험에서 보상해주는 부분 70만원 만으로도 충분히 기계값이
되고도 남고 제가 잘못한 부분도 있으니 자기부담금은 제가 내야겠죠..
근데 왜 보험사에서는 출고가가 968,000원이니 보험금 70만원을 뺀 나머지금액을
꼭 내라고 하는지 이해가 안갑니다.
이것때문에 보상센터하고도 무지 싸웠는데요..
저보고 지불하라고 하는 차액 328,000원이면 보험을 받지 않코고 현재 공기계
비닐도 안뜻은 새 아이폰4 32G를 인터넷이나 중고사이트에서 충분해 구할수 있는
가격입니다. 아니면 더 최신형으로 바꾸던지요.
아니 왜 보험사는 이런것을 알면서도 출고가를 계속 고집하는지 상담원은 앵무새같이
같은 이야기만 반복을 하고 있고....
보험사의 보상금액은 다 어디로 가는걸까요?
열받고 해서 여기다가 글을쓰는데요..
해결이 될런지 모르겠네요.. 두서없는글 읽어 주셔서 감사합니다.
아직 열받아서 임대폰 개통도 하지 않고 있는데요..
답변은 메일로 주시면 감사하겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520208 기타 오드 전복선 2026-06-11
1520206 서비스 동서가구(이노센트본사) 이병민 2026-06-11
1520204 휴대전화 (주)스카이이즈디퍼런트 사업자번호 : 506-87-01546 김오선 2026-06-11
1520202 기타 교원라이프 정숙희 2026-06-11
1520201 기타 닝보 지청 전자상거래 유한회사 김성호 2026-06-11
1520199 기타 로망휘트니스 윤동희 2026-06-11
1520197 기타 브레이크앤컴퍼니 장봉수 2026-06-11
1520193 생활용품 라샘 권지은 2026-06-11
1520192 유통 DAILT(데일트) 박철진 2026-06-11
1520188 기타 포카마켓 이예나 2026-06-11
1520184 기타 광고

처리중

계약해지
구민서 2026-06-11
1520183 기타 몽제 이연화 2026-06-11
1520182 항공·여행 my trip 양효진 2026-06-11
1520181 유통 부흥기공사

처리중

결제금액
라하맘 2026-06-11
1520180 기타 나이스정보통신 문요한 2026-06-11
1520179 생활가전 미닉스 배성준 2026-06-11
1520178 서비스 글로벌사이버대학교 오향수 2026-06-11
1520177 기타 서원모터스01 임헌석 2026-06-11
1520176 유통 농업회사법인 블루밍그린 주식회사 최한중 2026-06-11
1520174 생활가전 바디프랜드 한소희 2026-06-11
1520168 기타 홈클린픽스 김민경 2026-06-11
1520167 유통 아이뮨랩 루마큐라 추소영 2026-06-11
1520163 유통 무신사 한진희 2026-06-11
1520162 유통 무신사 한진희 2026-06-11
1520159 서비스 CJ대한통운 김도현 2026-06-11
1520158 생활가전 미닉스 이규웅 2026-06-11
1520157 생활가전 유닉스 김미숙 2026-06-11
1520156 생활용품 더현대 HI

처리중

환불불가
강동현 2026-06-11
1520155 생활용품 헤지스 김상록 2026-06-11
1520154 생활가전 스마트카라 하효빈 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.