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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1512233 | 금융 | 롯데손해보험 |
처리중 실손보험관련 |
권지혜 | 2026-05-22 |
| 1512231 | 유통 | 이마트 | 임윤미 | 2026-05-22 | |
| 1512228 | 기타 | 노스페이스 코리아(주) | 조복곤 | 2026-05-22 | |
| 1512227 | 생활가전 | (주)생활살균연구소 | 김채린 | 2026-05-22 | |
| 1512225 | 휴대전화 | 삼성전자 | 양선영 | 2026-05-22 | |
| 1512224 | 생활용품 | 샤르드 |
처리중 4월5일 미발송건 |
정은애 | 2026-05-22 |
| 1512220 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-05-22 | |
| 1512216 | 자동차 | 르노코리아서비스코너 율하점 | 정승도 | 2026-05-22 | |
| 1512210 | 건설 | 메르시 오피스텔 506호 |
처리중 부풀려 매도함 |
방남호 | 2026-05-22 |
| 1512207 | 유통 | 네이버쇼핑 |
처리중 반품철회 요청의 건 |
이상원 | 2026-05-22 |
| 1512206 | 유통 | 안다르 |
처리중 제품불량 처리 |
황성택 | 2026-05-22 |
| 1512204 | 생활용품 | 회사: HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED |
처리중 허위광고로 제품이 다름 |
이영아 | 2026-05-22 |
| 1512202 | 유통 | G마켓 |
처리중 지마켓의 무책임한 답변 |
신승태 | 2026-05-22 |
| 1512201 | 자동차 | 한국지엠 |
처리중 자동차 구입후 오일누유가 많음 |
김성목 | 2026-05-22 |
| 1512196 | 생활용품 | 콜바카페인트 |
처리중 환불 안해줌 |
임재현 | 2026-05-22 |
| 1512191 | 기타 | 보이스캐디골프연습장 | 김수경 | 2026-05-22 | |
| 1512187 | 식음료 | 식봄 | 홍준근 | 2026-05-22 | |
| 1512186 | 항공·여행 | 에어비앤비 |
처리중 환불금 불고지 및 번복 불가 |
김민지 | 2026-05-22 |
| 1512181 | 생활용품 | krbysyhb.com 홍콩업체 |
처리중 오배송 상품을 환불거절 |
김미자 | 2026-05-22 |
| 1512174 | 생활용품 | 이안유니폼 |
처리중 납기일 어김 |
부지은 | 2026-05-22 |
| 1512171 | 자동차 | 현대자동차 |
처리중 헤드라이트 향변 |
조종래 | 2026-05-22 |
| 1512164 | 기타 | 부산진구 하카 중앙직영점 | 김범술 | 2026-05-22 | |
| 1512163 | 생활용품 | W 컨셉 |
처리중 반품거절 |
정주영 | 2026-05-22 |
| 1512161 | 식음료 | 로얄캐닌 | 김미순 | 2026-05-22 | |
| 1512146 | 자동차 | 이베코 | 박경원 | 2026-05-22 | |
| 1512143 | 기타 | 미소 | 윤종원 | 2026-05-22 | |
| 1512142 | 통신 | KT |
처리중 곽수민 |
서창희 | 2026-05-22 |
| 1512140 | 생활가전 | LG전자 | 김윤정 | 2026-05-22 | |
| 1512139 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-05-22 | |
| 1512138 | 생활가전 | 쿨한남 |
처리중 설치불량인데 전화안받음 |
도련님 | 2026-05-22 |
