[ 위메프 ] 미사용 티켓 환불처리가 안됨
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- 작성자 : 김진영
- 조회수 : 76회
- 작성일 : 25-03-12 20:47:48
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작년 7월에 위메프에서 구입한 전국키즈 월드 종일권 5매를 구입 사용하지도 못한채 위메프 사태가 터짐지고 난뒤 위메프 측 환불지연으로 인한 안내 메세지 신용카드사의 고객센터로 연락하시여 절차에 따라 취소요청을 부탁드린다는 내용를 문자로 받음
카드 고객센터에 전화로 확인해보니 한국정보통신에 전화해서 환불받으로고 안내 한국정보통신 환불처리 해 줄께 없다는 안내 받음,
위메프는 전화 연결이 안되고 1대1문의에 질문을 남겼지만 열흘이 지났는데도 답변대기중으로 답변이 달리지 않음
도대체 미사용 티켓은 어디서 환불을 받아야 할까요?
카드 고객센터에 전화로 확인해보니 한국정보통신에 전화해서 환불받으로고 안내 한국정보통신 환불처리 해 줄께 없다는 안내 받음,
위메프는 전화 연결이 안되고 1대1문의에 질문을 남겼지만 열흘이 지났는데도 답변대기중으로 답변이 달리지 않음
도대체 미사용 티켓은 어디서 환불을 받아야 할까요?
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