[ 카마존 ] 업체가 14일도 안된 주문건을 취소해 주지 않습니다
페이지 정보
- 작성자 : 임준석
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 25-03-24 14:26:11
본문
25년 3월 19일 해외직구 구매 대행 사이트
카마존
에서 물건을 구매하여
24일(월) 6일차에 취소요청을 밝혔으나
이미 발주가 들어갔다 하여 취소를 안해주겠다고 연락두절입니다
해당 상품은 t-spark 라는 공식 출판 네이버 사이트에서도 주문하고 바로 취소가되는 상품인데 이업체는 해주지않는게 의아해서 검색해보니 환불 안해주는 소문이 많은 업체였습니다
7월에 제품이 나오는데 구매한지 일주일도 안된 상품을 취소를 안해줍니다
취소요청 압박 부탁 드립니다
카마존
에서 물건을 구매하여
24일(월) 6일차에 취소요청을 밝혔으나
이미 발주가 들어갔다 하여 취소를 안해주겠다고 연락두절입니다
해당 상품은 t-spark 라는 공식 출판 네이버 사이트에서도 주문하고 바로 취소가되는 상품인데 이업체는 해주지않는게 의아해서 검색해보니 환불 안해주는 소문이 많은 업체였습니다
7월에 제품이 나오는데 구매한지 일주일도 안된 상품을 취소를 안해줍니다
취소요청 압박 부탁 드립니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해외구매대행사이트에서 구매한 제품의 취소(반품)시 인터넷상에 배송료 (위약금)등에 대해 고지가 되어 있다면 사업자의 요구가 부당하다고 보기는 어려움이 있습니다. 아울러 해외구매의 대부분 취소가 어려운것이 현실이며 과도한 비용 부담 피해를 예방하기 위해서는, 국내전자상거래가 아닌 해외전자상거래 또는 해외구매대행사이트를 통한 제품구매는 가급적 신중하게 결정하는 것이 바람직합니다. 취소거부 혹은 환불거부가 부당하다 판단되시는 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.