[ 카카오쇼핑 ] 선물하기 취소접수후 다음날 취소 불가
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- 작성자 : 장혜진
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 25-03-21 10:52:56
본문
1. 2025.3.20 카카오톡 포미위크 당일에만 하는 이벤트 상품 맥립스틱 구매
- 시간 21:45:54 결제 진행하고 바로 카드할인 적용여부이슈로 취소신청.
2 취소 접수되어 시간21:45:17 3분도 채 안되어 재구매
(당일 이벤트로 취소 접수된것 확인하고 진행)
3. 2025. 3.21. 오전 9:29분. 취소 불가 안내 메세지가 옴
4. 취소 접수 처리중이였던 상품이 배송중으로 바뀜.
5. 취소접수 후에 준문한 상품을 배송진행중이여서 취소요청을 시도했으나 취소 불가하다함.
하루만 진행하는 이벤트 상품이였고 취소접수까지 된 상황에 재구매는 충분히 있을수있는 일이나, 취소 불가하다며 배송을 진행시켰습니다.
- 시간 21:45:54 결제 진행하고 바로 카드할인 적용여부이슈로 취소신청.
2 취소 접수되어 시간21:45:17 3분도 채 안되어 재구매
(당일 이벤트로 취소 접수된것 확인하고 진행)
3. 2025. 3.21. 오전 9:29분. 취소 불가 안내 메세지가 옴
4. 취소 접수 처리중이였던 상품이 배송중으로 바뀜.
5. 취소접수 후에 준문한 상품을 배송진행중이여서 취소요청을 시도했으나 취소 불가하다함.
하루만 진행하는 이벤트 상품이였고 취소접수까지 된 상황에 재구매는 충분히 있을수있는 일이나, 취소 불가하다며 배송을 진행시켰습니다.
첨부파일
- IMG_2867.PNG (298.2K) DATE : 2025-03-21 10:52:58
- IMG_2868.PNG (486.2K) DATE : 2025-03-21 10:53:00
- IMG_2866.PNG (378.4K) DATE : 2025-03-21 10:53:02
- IMG_2865.PNG (377.2K) DATE : 2025-03-21 10:53:03
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 주문하자마자 ‘상품 준비 중’ 바뀌어 취소 불가...취소 방어 장치?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.