[ 이에치엘씨주식회사 ] 카라반 제조 하자로 인한 AS 불처리
페이지 정보
- 작성자 : 조경수
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 25-03-24 10:33:08
본문
블루밴이라는 브랜드로 카라반을 생산해서 판매하는 이에이치엘씨주식회사에 캠핑장 운영을 위해 의뢰하여 카라반 5대를 생산하여 납품을 받았습니다.그런데 다섯대중 두대는 도어 얼쇠를 받지 못했고 하수 배관은 얼어서물도 내려가지않고 동파 되고 또 화장실 바닥 줄눈은 갈라지고 깨져서 물이 바닥으로 스며들고 있습니다.그런데도 as를 제대로 해주지 않아 고발합니다.
- 이전글욕조안부속 세면대부속.1년도 안 돼서 녹이 엄청쓸었음 25.03.24
- 다음글상담원 + 기사 불친절회사 입니다. 25.03.24
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.