파손으로 인한 환품중 배송비 몯받음 > 소비자 상담 게시판

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[ 알리익스프레스 ] 파손으로 인한 환품중 배송비 몯받음

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  • 작성자 : 유선규
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 25-03-17 10:42:14

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얼마전 가전제품 을 알리익스프레스로 구입했는데파손으로 환품중 배송비문제로 회수기사님이
3000 원으론 가져갈수없다하여 제가대신
1만3000원을 선불로냈고 알리측에 청구했는데
배송비 지급은 어렵다고 합니다..
세번 했는데 다 안된다고 하여 신고합니다.
소비자가 잘못한것도 아니고 한달 다 되서 배달이됐고 열어보니 깨져있는데다 또 절차를 밟으면 시간이 걸릴것같아 선불을 냈습니다
이런건 배송비 지급해야하는거 아닌가요

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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