[ 쿠팡 ] 와우회원 취소 환불금 미지급, 회원탈퇴 안됨.
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- 작성자 : 이태경
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 25-03-15 18:23:42
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쿠팡에 5번이나 전화했는데 환불도 되지 않고
계속 와우회원이 되어 있어 시간 끌기하고,
전화로 가입시켜놓고, 탈퇴는 PC로 하라고해서 들어갔더니
탈회가 불가능하게 만들어 놓음.
1.현금으로 입금했는데 포인트로 지급하겠다고 합니다. 현금으로 받기 원합니다.
2. 해지가 됬다고 하면서 화면에는 유지되어 있음
계속 와우회원이 되어 있어 시간 끌기하고,
전화로 가입시켜놓고, 탈퇴는 PC로 하라고해서 들어갔더니
탈회가 불가능하게 만들어 놓음.
1.현금으로 입금했는데 포인트로 지급하겠다고 합니다. 현금으로 받기 원합니다.
2. 해지가 됬다고 하면서 화면에는 유지되어 있음
첨부파일
- 쿠팡.회원탈퇴요청.png (188.1K) DATE : 2025-03-15 18:23:42
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
환불 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.