예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 1,139회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1390775 항공·여행 배달의 최인호 2025-03-28
1390774 기타 먹과사전

처리중

제품불량
배수빈 2025-03-28
1390773 생활용품 티움커뮤니케이션 김나경 2025-03-28
1390772 생활용품 네일디아망 박수민 2025-03-28
1390771 유통 배민b마트 최백규 2025-03-28
1390770 기타 자연별미 김진철 2025-03-28
1390769 식음료 배들어오는날 박정일 2025-03-28
1390768 기타 수골프 이승수 2025-03-28
1390767 유통 Weverse Shop 이상인 2025-03-28
1390757 기타 https://cooingcase.shop/?is_pcver=T 조일희 2025-03-28
1390756 자동차 BMW 박진현 2025-03-28
1390755 항공·여행 티멤버쉽 김환태 2025-03-28
1390754 항공·여행 당근마케팅 이선정 2025-03-28
1390753 자동차 BMW 박진현 2025-03-28
1390752 기타 푸른농장 과수원 정은정 2025-03-28
1390749 통신 KT 정재영 2025-03-28
1390748 기타 온동물병원 김연미 2025-03-28
1390747 서비스 CU편의점 택배 김동호 2025-03-28
1390746 유통 포유 라이팅 김성근 2025-03-28
1390745 건설 현대건설 김기수 2025-03-28
1390744 유통 네이버여행 김기현 2025-03-28
1390743 유통 롯데홈쇼핑 정안철 2025-03-28
1390742 생활가전 LG전자

처리중

가전 교환
김진수 2025-03-28
1390741 자동차 BMW 손일남 2025-03-28
1390740 기타 옥션 김영욱 2025-03-28
1390739 기타 딜메이트 박은희 2025-03-28
1390738 생활가전 삼성전자 서동준 2025-03-28
1390737 유통 NS홈쇼핑

처리중

환불거부
방희정 2025-03-28
1390736 유통 미오(에이블리) 최가령 2025-03-28
1390735 생활용품 미오 쇼핑몰(에이블리) 최가령 2025-03-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.