고객센터 전화, 고객센터 1:1문의 불응답 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 우리집은도서관(주식회사 스파이더랩) ] 고객센터 전화, 고객센터 1:1문의 불응답

페이지 정보

  • 작성자 : 김대희
  • 조회수 : 126회
  • 작성일 : 25-04-15 13:41:39

본문

우리집은 도서관(플랫폼에 도서를 위탁하고 다른 사람들이 그 책을 대여해서 나오는 수익금을 사업자랑 위탁하는 사람이랑 나누는 구조를 가진 플랫폼)이라는 플랫폼을 이용중인데 위탁되어진 책을 반환을 하였더니 훼손, 파손된 책들이 있어 문의를 했었는데 처음에는 배상을 하다가 어느시점부터는 전화도 안받고 채팅에 대한 답변도 일절 무응답 중이네요
심지어 사업장 정보에 나와있는 번호는 전화연결조차 안되도록 되어 있습니다
제가 연락을 한 건 담당자 휴대폰 이구요
신고대상이 될까 싶어서 글 남깁니다.
담당자 휴대폰 번호는 010-8208-1075 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1393463 건설 백준누수탐지공사 이재환 2025-04-04
1393462 생활용품 여신제이 박진 2025-04-04
1393461 유통 위드뮤라이브 신승호 2025-04-04
1393460 생활가전 칼로슬림메이커 김윤희 2025-04-04
1393459 유통 여신제이

처리중

환불지연
이가영 2025-04-04
1393458 통신 SK텔레콤 신송현 2025-04-04
1393454 기타 한케이골프 방종은 2025-04-04
1393451 식음료 쿠팡

처리중

참외 환불
참외 반품 2025-04-04
1393449 생활용품 쿨핑아이씨티 박용남 2025-04-04
1393448 식음료 새우몰

처리중

중량미달
김기목 2025-04-04
1393441 생활가전 드림시스(DREAMSYS) 이승준 2025-04-04
1393437 통신 SK브로드밴드 박유여 2025-04-04
1393433 통신 SK브로드밴드 박유여 2025-04-04
1393430 유통 (주)나인그랩 신지현 2025-04-04
1393421 생활가전 쿠쿠전자 박천홍 2025-04-04
1393418 생활가전 경동나비엔 박창현 2025-04-04
1393416 기타 카사펜션민박 최영훈 2025-04-04
1393415 생활가전 보랄 이나영 2025-04-04
1393413 생활가전 Lx하우시스 권수진 2025-04-04
1393411 생활용품 애슬러(쿨핑아이씨티 박용남 2025-04-04
1393401 생활용품 미라지가구 김정두 2025-04-04
1393399 기타 러브그램(m.lovegram.co.kr) 김여울 2025-04-04
1393394 유통 네이버쇼핑 유수정 2025-04-04
1393392 유통 더행복창고 이지수 2025-04-04
1393390 통신 주 케이티스카이라이

처리중

해지관련
유승상 2025-04-04
1393386 유통 네이버쇼핑 유수정 2025-04-04
1393384 생활용품 롯데온 김지연 2025-04-04
1393381 식음료 우리네과수원 이재은 2025-04-04
1393378 통신 KT 서창희 2025-04-04
1393369 기타 에스텍마린 김철웅 2025-04-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.