[ KT ] 인터넷가입및 부가써비스의건
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- 작성자 : 안홍수
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 25-03-19 14:48:23
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처음 인터넷및 tv상품 계약시 월 1만6천원 요금제로 해놓고 후에 부과 금액이 3만9천원 고지. 이유 물어보니 관련사 카드발급 및 일정사용시 활인해준다고 하며 본인도 모르게 리모콘 잘못 눌렀는데 프라임무비팩에 가입 되었다고 월 16,000을 일계산해서 부과함. 이런 행위는 소비자를 우롱하는 kt에 처사라고 생각합니다. 물론 리모콘을 잘못해서 가입 됐더라도 요금고지전 확인절차는 있어야된다고 사료됨. 참으로 금액의 많고 적음을 떠나서 대기업의 일방적 횡포라고 생각됨. 강력한 시정요망.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =쓰지도 않는 통신 부가서비스 요금 2년간 꼬박꼬박...환불은 '하늘의 별따기'= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.