수리부품 공급의 장기지연에 따른 생계불안정 > 소비자 상담 게시판

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[ 현대자동차 ] 수리부품 공급의 장기지연에 따른 생계불안정

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  • 작성자 : 공진표
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 25-03-24 15:02:36

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G80(2024년1월식,끝자리2263) 운행중 2025년 3월 14일 가벼운 접촉사고로 보험처리후 보험사 추천 명성자동차공업소(부평)로 수리의뢰 되었으나, 앞범퍼하단그릴 재고미정으로 10일째 수리작업을 진행하지 못하고 있습니다.
공업사에서 대여해준 소형차는 운전자인 배우자만 보험적용되고 사고시 200만원의 부담금을 내도록 되있습니다. 배우자인 본인은 운전도 못해 출퇴근은 물론 회사업무,병원내방도 안되고 있어 생활의 큰 불편과 불안감을 갇고 견디고 있습니다.
구입할때 부담했던 차값에 비하면 터무니 없는 서비스의 질을 경험하면서 수입차를 선택하지 못한 것을 후회하면서 이 나라 정치만 혼란스러운게 아니라. 대기업의 소비자들에 대한 행태도 형편없다는 점을 새삼 깨닫고 있습니다. 고가의 제품값을 받으면서 저가의 서비스를 제공하는 현대자동차(제네시스)에 소비자 불만족에 대한 엄중한 실태조사와 경고를 요청드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당차량의 수리지연으로 몹시 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 부품 없으니 급하면 폐차장에서 구해 오라고?...부품 없어 차 수리 수개월씩 질질, 소비자만 골탕 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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