다른사람이 물건 가져갔는데 대처를 안해줌 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CU ] 다른사람이 물건 가져갔는데 대처를 안해줌

페이지 정보

  • 작성자 : 윤다혜
  • 조회수 : 35회
  • 작성일 : 25-03-25 11:05:21

본문

2025/03/22
3시에 빵 픽업 예약을 해두었으나 2시에 픽업 완료라고 떠서 매장에 전화해봤더니 받지않음

고객센터에 연락해보니 본인들이 해줄수있는건 없다함

제가 피해자인데 왜 매장까지 가서 확인을 해봐야하는지 매장 유선전화가 뻔히 있음에도 관리가 안되고있고 3시픽업 예약을 2시에 가져갔음에도 결제된 물건을 본인 확인도 안하고 주는게 말이 안된다고 생각합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1390359 기타 데이위크 김단비 2025-03-27
1390356 항공·여행 롱런(여성 소개팅 온라인 앱) 장상훈 2025-03-27
1390355 통신 KT 현은지 2025-03-27
1390354 유통 디 얼라이언스. 메이신 윤동진 2025-03-27
1390353 유통 네이버쇼핑 김혜영 2025-03-27
1390352 식음료 육회야문연어 오종열 2025-03-27
1390351 유통 여신제이 윤지선 2025-03-27
1390350 기타 업체

처리

제목
익명 2025-03-27
1390349 유통 틱톡 희야옷장 정효숙 2025-03-27
1390348 유통 메이 권소은 2025-03-27
1390347 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-03-27
1390346 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-03-27
1390345 유통 당근마켓 장남일 2025-03-27
1390344 서비스 라인게임즈. https://www.line.games/ 이동열 2025-03-27
1390328 유통 G마켓 정영채 2025-03-27
1390327 서비스 Steam 이인찬 2025-03-27
1390326 금융 현대해상 박병훈 2025-03-27
1390325 생활용품 P-31 김순아 2025-03-27
1390324 건설 현대건설 김기수 2025-03-27
1390323 기타 알파마켓(중고물품 판매사이트) 봉희순 2025-03-27
1390322 생활가전 캐리어코리아 허영연 2025-03-27
1390321 생활용품 인더슈intheshu 박가영 2025-03-27
1390320 유통 리 익스프레스 김종섭 2025-03-27
1390319 기타 블리비의원 대전점 전윤환 2025-03-27
1390318 금융 KB손해보험 김정기 2025-03-27
1390317 생활가전 미닉스 배서윤 2025-03-27
1390316 통신 SK텔레콤 최승제 2025-03-27
1390315 기타 슈걸가자 박소영 2025-03-27
1390314 항공·여행 아고다 강동호 2025-03-27
1390313 유통 쿠팡 박순학 2025-03-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.