[ 여신제이 ] 취소상품 미환불
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- 작성자 : 김숙희
- 조회수 : 310회
- 작성일 : 25-03-26 09:50:36
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9개월전 품절로 인한 취소상품 환불을 요태 하지 않고 있으며,고객센터도 연락되지 않는데 홈피에선 봄상품 활발히 광고하며 판매중이라 저같은 피해자가 많을 것 같으니 이런 사기범은 사라져아합니다.
홈피 폐쇄되어야 할텐데..
https://m.yeosinj.com
홈피 폐쇄되어야 할텐데..
https://m.yeosinj.com
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- 스크린샷 2025-03-25 161244.jpg (57.9K) DATE : 2025-03-26 09:50:36
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전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 수개월이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 환불 또한 해주지 않는다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.