가격표하고 다르게 금액을 받아요 > 소비자 상담 게시판

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[ 호델딕셔너리 (충북 청주시 흥덕구) ] 가격표하고 다르게 금액을 받아요

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  • 작성자 : 정기진
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 25-03-23 09:52:49

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기본방 스탠다드 인데
인터넷이랑 호텔 입구 가격표에도
평일 55000 써있고
주말 75000  써있는데
80000원을 결제 해서 물어보니
그때 그때 금액이 달라진다 라고 했습니다
손님이 많으면 비싸게 받고 손님이적으면 작게 받는다고 했습니다
 45000 에서~80000원까지 그때그때 다르게 받는다고 했습니다
온라인 및 카운터앞에 있는 가격표가 무슨 의미가 있겠습니까
그냥 사기 아닙니까?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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