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[ 서울카프러스 블박.썬팅 ] 썬팅시공불량

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  • 작성자 : 임정우
  • 조회수 : 200회
  • 작성일 : 26-04-15 19:00:14

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2026년 4월13일 오후 경 썬팅시공을 받았습니다 시공후에 이상없이 검사하는도중 들뜸현상이 있어 그부분을 지적하였는데 해결해주지 않고 as약속받고 차량 출고하였습니다 다음날이 되도 시공업체가 안내해준 하루지나면 괜찮아질거라고 안내받았던 내용은 거짓이였습니다 오히려 떠있는곳이 더 들뜨게 되었습니다 불량시공인 부분을 통화해서 말씀드리자 연락을 취해봤더니 수신거부를 해논상태 뿐 더러 혹시나해서 문자연락 답겨놓았지만 답변거부당했습니다
현재도 연락을 안받고 있습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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