필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,794회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1385773 기타 비아드몰 이건희 2025-03-18
1385764 유통 알리 익스프레스

처리중

배송지연
김진구 2025-03-18
1385763 유통 쿠팡 신보현 2025-03-18
1385760 유통 쿠팡 김원희 2025-03-18
1385759 식음료 유튜브에올라온 광고중 건살구구매 정금순 2025-03-18
1385752 기타 모모대행 (이재민/010-8419-1788) 이충언 2025-03-18
1385751 식음료 오르엔시아 김해숙 2025-03-18
1385750 건설 대성에너지(주) 이소영 2025-03-18
1385748 유통 네이버쇼핑에서 판매중인 빅레그2 최정호 2025-03-18
1385739 기타 일월온수매트 박순화 2025-03-18
1385737 생활용품 픽라벨 김승범 2025-03-18
1385732 금융 삼성화재 김은영 2025-03-18
1385731 건설 대우건설 유다연 2025-03-18
1385730 건설 대우건설 유다연 2025-03-18
1385729 생활가전 LG전자 조은영 2025-03-18
1385728 건설 현대건설 김기수 2025-03-18
1385726 서비스 교원 이은미 2025-03-18
1385725 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김향남 2025-03-18
1385724 기타 숨고 강은석 2025-03-18
1385708 기타 미용 석유림 2025-03-18
1385707 생활용품 핸드폰 케이스 김홍석 2025-03-18
1385706 생활용품 메디테라피 최승지 2025-03-18
1385705 기타 위드락커 김진희 2025-03-18
1385699 기타 블랠몬스터 김태성 2025-03-18
1385694 자동차 현대자동차 이태경 2025-03-18
1385679 기타 박승철 헤어스튜디오 이선주 2025-03-18
1385670 기타 박승철 헤어스튜디오 이선주 2025-03-18
1385659 유통 쿠팡 윤선희 2025-03-18
1385653 유통 SK stoa

처리중

반품처리
이영희 2025-03-17
1385638 생활가전 삼성

처리중

중고거래
임은정 2025-03-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.