사우나실 온도계를 2개 주문했는데 환불을 안해준다네요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 계측기옥션 ] 사우나실 온도계를 2개 주문했는데 환불을 안해준다네요.

페이지 정보

  • 작성자 : 조영희
  • 조회수 : 58회
  • 작성일 : 25-03-11 14:31:52

본문

저는 목욕탕을 운영하고 있고 계측기옥션에서 사우나실 온도계를 2개 샀습니다. 그런데 사우나실온도가 100도인데 온도계가 80도가 안넘어서 반품을  하려고 전화를 했는데 사장님이 제품을 선불로 택배를 보내주면 환불해준다고 해서 어제 현대택배 4000원  선불로 제품을 보냈어요. 그런데 이제와서 처음 제품을 회사에서 보낼때 낸 택배비 3500원을 입금해주면 환불해준다고 합니다. 사이트에는 제품 하자시에는 판매자가 택배비를 부담한다고 나와있는데 이제는 딴소리를 하네요. 처음에 제품 받을때도 가격에 택배비 3500원이 포함되어 있었는데  반품배송비도 제가 내고~이건 환불을 안해주겠다는 얘기 아닙니까?정말 양심도 없는 업체네요.요즘도 이런 업체가 있다니 어이가 없네요.온도계가 온도가 안맞으면 아무 쓸모가 없잖아요?전화를 하니 이 사장님은 제가 멀쩡한 제품을 생트집을 잡는다는 식으로 얘길 하네요.참 어이가 없습니다. 저도 화가 나서 제가 반품할때 선불로  지불한  택배비 4000원도 받아야겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1392484 유통 Hookiin 정기옥 2025-04-02
1392481 생활용품 MYA(마이아 마이쿠커)

처리

as접수
김슬기 2025-04-02
1392479 유통 Kream 김이은 2025-04-02
1392476 자동차 르노코리아 심남주 2025-04-02
1392473 생활용품 창성트레이드 주식회사 허귀남 2025-04-02
1392472 생활용품 동대문 황실커텐 장효은 2025-04-02
1392469 기타 카카오T 송문희 2025-04-02
1392466 생활용품 휴렉 음식물처리기 권혁 2025-04-02
1392465 건설 현대건설 김기수 2025-04-02
1392464 기타 야놀자 권현우 2025-04-02
1392463 생활가전 현대큐밍 정수기(한창스토리) 허영진 2025-04-02
1392460 자동차 현대자동차 유현지 2025-04-02
1392457 기타 부라더미싱대리점 더아트컴퍼니 2025-04-02
1392456 기타 캠핏 (캠핑예약어플) 서수연 2025-04-02
1392455 휴대전화 삼성전자 조병옥 2025-04-02
1392451 휴대전화 삼성전자 조병옥 2025-04-02
1392450 유통 네이버쇼핑 김종민 2025-04-02
1392448 기타 야마하뮤직코리아 강고영 2025-04-02
1392444 항공·여행 트립닷컴

처리중

환불불가
이아름 2025-04-02
1392443 생활용품 주식회사야호 박선애 2025-04-02
1392442 식음료 메가커피 황상배 2025-04-02
1392440 생활용품 크림홈페이지(크림한정판 거래 플랫폼) 김관영 2025-04-02
1392432 유통 쿠팡 김나윤 2025-04-02
1392430 생활용품 나인그라운드 김준규 2025-04-02
1392427 기타 워크네시아 김혜리 2025-04-02
1392421 유통 싱싱농수산 신동일 2025-04-02
1392420 기타 타일업체0625272773 박상일 2025-04-02
1392418 항공·여행 진에어 김성수 2025-04-02
1392415 유통 웰덱스 박현옥 2025-04-02
1392414 통신 LGU+ 김 덕용 2025-04-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.