쿠팡플레이 스포츠패스가 구독해지가 안되요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡플레이 스포츠패 ] 쿠팡플레이 스포츠패스가 구독해지가 안되요?

페이지 정보

  • 작성자 : 조행임
  • 조회수 : 368회
  • 작성일 : 26-04-14 22:14:15

본문

쿠팡플레이 스포츠패스를 구독해지하는데  쿠팡플레이 구독해지 메뉴는  보이질않고
정기결제 되고 있는 유투브에서만 나와 직접 고객센터에 수차례 해지요청을 해왔는데 직접해지방법 밖에 없다는 답변이 왔습니다
메뉴가 보여야 해지를 하는데 안나와서 다시 문의를 하니 똑같은 답변만 되풀이 되고있습니다
그런 와중에 오늘 또 정기결재가 되어 고객센터에 다시 문의를 요청했으나 답변은 똑같고 해지는 안되고 결재는 되고....ㅠㅠ
스포츠패스는 메뉴에 나오지 않아 해지를 못하고 한달넘게 시간이 흘렀습니다
답답합니다. 이렇게 2달이 지나갔는데 해지방법이 없나요? 환불도 못받나요?
요점은 구독해지신청을 하면 정기결재란에 쿠팡은 없고 유트브만 나옴... 그래서 취소버튼이 없어 구독해지가 안됨
우선은 유트브정기결재 결재일이 23일인데 정기결재카드를 취소함 
쿠팡때문에 다른 카드를 정지시켜놈..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 매우 난감하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1503204 생활용품 쿠팡로지스틱스 김상진 2026-04-17
1503202 기타 오야밸리카페 백설영 2026-04-17
1503201 건설 현대건설 김기수 2026-04-17
1503199 유통 asome 강세미 2026-04-17
1503197 자동차 한국지엠 허윤영 2026-04-17
1503196 통신 LGU+ 박채은 2026-04-17
1503195 생활가전 피캄 김수연 2026-04-17
1503193 통신 데이터유니버스 온혜숙 2026-04-17
1503191 생활용품 네일업체 오호라 이주현 2026-04-17
1503190 통신 SK브로드밴드 김상일 2026-04-17
1503189 통신 SK텔레콤 김상일 2026-04-17
1503187 기타 물노리베이비 벨라시타점 유승희 2026-04-17
1503186 기타 쿠팡 김소현 2026-04-17
1503182 통신 WW IQ TEST 남지정 2026-04-17
1503177 식음료 주식회사 율현(나리타 이자카야 오남점) 이종주 2026-04-17
1503135 기타 멀티이사 신정한 2026-04-17
1503126 휴대전화 애플 이동민 2026-04-17
1503098 식음료 플랫폼더블유 김진형 2026-04-17
1503094 기타 바디앤솔 필라테스 이은영 2026-04-16
1503085 생활가전 까시미아 권민호 2026-04-16
1503081 건설 현대건설 김기수 2026-04-16
1503062 유통 쿠팡 조수진 2026-04-16
1503059 유통 로또

처리중

보증금
강동수 2026-04-16
1503056 식음료 쿠팡(템포크) 최성근 2026-04-16
1503051 통신 KT 조병진 2026-04-16
1503050 항공·여행 여기어때 한철남 2026-04-16
1503049 기타 웹사이트 제작 사기 김민우 2026-04-16
1503048 기타 에버랜드 티익스프레스 입장담당 여직원. 박진용 2026-04-16
1503047 생활용품 나르지오 한경희 2026-04-16
1503046 생활용품 나르지오 한경희 2026-04-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.