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[ LGU+ ] 통신사자동이체신청했는데누락되어서미납료부과

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  • 작성자 : 박홍수
  • 조회수 : 71회
  • 작성일 : 25-03-17 17:51:15

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가입당시자동이체를 신청했는데 누락시켜놓고미납료부과하고요금내라고명세서보냅니다 요금적인부분도 그렇고 보상을 해줘야 할판도모자란데 청구해놓고 요금내라고 합니다 해당사유로 고발합니더

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해당 통신사측 자동이체 신청누락으로 인한 피해와 관련하여 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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