사우나실 온도계를 2개 주문했는데 환불을 안해준다네요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 계측기옥션 ] 사우나실 온도계를 2개 주문했는데 환불을 안해준다네요.

페이지 정보

  • 작성자 : 조영희
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 25-03-11 14:31:52

본문

저는 목욕탕을 운영하고 있고 계측기옥션에서 사우나실 온도계를 2개 샀습니다. 그런데 사우나실온도가 100도인데 온도계가 80도가 안넘어서 반품을  하려고 전화를 했는데 사장님이 제품을 선불로 택배를 보내주면 환불해준다고 해서 어제 현대택배 4000원  선불로 제품을 보냈어요. 그런데 이제와서 처음 제품을 회사에서 보낼때 낸 택배비 3500원을 입금해주면 환불해준다고 합니다. 사이트에는 제품 하자시에는 판매자가 택배비를 부담한다고 나와있는데 이제는 딴소리를 하네요. 처음에 제품 받을때도 가격에 택배비 3500원이 포함되어 있었는데  반품배송비도 제가 내고~이건 환불을 안해주겠다는 얘기 아닙니까?정말 양심도 없는 업체네요.요즘도 이런 업체가 있다니 어이가 없네요.온도계가 온도가 안맞으면 아무 쓸모가 없잖아요?전화를 하니 이 사장님은 제가 멀쩡한 제품을 생트집을 잡는다는 식으로 얘길 하네요.참 어이가 없습니다. 저도 화가 나서 제가 반품할때 선불로  지불한  택배비 4000원도 받아야겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1392644 통신 핀다이렉트 하용준 2025-04-02
1392642 유통 하프클럽 송현경 2025-04-02
1392630 생활용품 까르엠 가구 지상민 2025-04-02
1392628 기타 몽이마켓 백경인 2025-04-02
1392625 건설 현대건설 김기수 2025-04-02
1392621 서비스 주식회사 플랫폼 신영수 2025-04-02
1392619 서비스 Kg에듀원 박소연 2025-04-02
1392616 기타 박진재법무사 사무실 이가현 2025-04-02
1392604 항공·여행 주식회사플랫폼 신영수 2025-04-02
1392597 생활용품 알파문구 동탄중앙점 송은미 2025-04-02
1392594 기타 원어민영어회화스피킹훈련소 강민정 2025-04-02
1392590 서비스 교원 김주희 2025-04-02
1392586 생활용품 몽클레어패딩 김수빈 2025-04-02
1392584 유통 네이버쇼핑 조형주 2025-04-02
1392583 생활용품 나인글로우샵 조재희 2025-04-02
1392582 유통 네이버쇼핑 조형주 2025-04-02
1392579 생활용품 오텀 유영진 2025-04-02
1392578 유통 W컨셉 정은주 2025-04-02
1392568 서비스 원어민영어회화 스피킹 훈련소 강민정 2025-04-02
1392567 유통 W컨셉 정은주 2025-04-02
1392566 생활가전 삼성전자 백귀종 2025-04-02
1392565 기타 대성셀틱 가스보일러 김용완 2025-04-02
1392563 유통 세븐일레븐 박승해 2025-04-02
1392562 생활가전 주식회사 올릿리테일 강요찬 2025-04-02
1392559 유통 W컨셉 정은주 2025-04-02
1392555 식음료 호당원

처리중

사기영업
정만기 2025-04-02
1392553 기타 마통 오창우 2025-04-02
1392546 서비스 캐칭덕

처리중

기기오류
김기한 2025-04-02
1392545 생활용품 주식회사 온더웨이브 박희성 2025-04-02
1392543 기타 두류수영장 윤희진 2025-04-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.