[ 티몬 ] 티몬 환불요청의 건
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- 작성자 : 이두현
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 25-03-18 12:30:39
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작년에 있었는 티몬사태에 식사권을 구매했었습니다.
식사권을 구매 했고 몇일 지나지 않아 티몬측 일이 일어나게 되어서 사용할 예정 이었던 식당에서는 식사권을 사용할 수 없다고 안내를 받았네요.
이에 티몬 에 환불 요청을 했고 결제를 하였던 현대카드 측에도 환불요청 및 결제취소 등 이의제기신청을 해 놓았습니다.
여기서 질문 사항이 있습니다.
저는 결제를 했고 금액을 지불했습니다.
사용할려는 식당에서는 사용하지 못했고 식당에서도 금액을 정산 받지는 못했겠죠.
그러면 제가 지불한 돈은 어디에 묵여 있는지 ....
저 같은 사람이 한두명이 아닐텐데 이런 돈이 여러명이 모이게 되면 그 금액또한 무시할 수준의 금액은 아닐테고 은행이나 기타 금융권에 묵여 있다면 이자발생 금액 또한 무시할 금액은 아니겠죠...
현대카드 측에서는 진행 되고 있다는 말만 하고 티몬은 연락 조차 되지 않습니다...
어떻게 진행해야 되는지 고견을 여쭙습니다...
식사권을 구매 했고 몇일 지나지 않아 티몬측 일이 일어나게 되어서 사용할 예정 이었던 식당에서는 식사권을 사용할 수 없다고 안내를 받았네요.
이에 티몬 에 환불 요청을 했고 결제를 하였던 현대카드 측에도 환불요청 및 결제취소 등 이의제기신청을 해 놓았습니다.
여기서 질문 사항이 있습니다.
저는 결제를 했고 금액을 지불했습니다.
사용할려는 식당에서는 사용하지 못했고 식당에서도 금액을 정산 받지는 못했겠죠.
그러면 제가 지불한 돈은 어디에 묵여 있는지 ....
저 같은 사람이 한두명이 아닐텐데 이런 돈이 여러명이 모이게 되면 그 금액또한 무시할 수준의 금액은 아닐테고 은행이나 기타 금융권에 묵여 있다면 이자발생 금액 또한 무시할 금액은 아니겠죠...
현대카드 측에서는 진행 되고 있다는 말만 하고 티몬은 연락 조차 되지 않습니다...
어떻게 진행해야 되는지 고견을 여쭙습니다...
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =‘티몬·위메프, 판매 대금 정산 지연에 소비자 피해 속출...환불 막히고 고객센터 불통”=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.