진성서 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 진성서

페이지 정보

  • 작성자 : 신민정
  • 조회수 : 771회
  • 작성일 : 12-08-20 13:49:47

본문

2012년 7월24일경 (부띠끄엘)이라는 사이트에서 마르니 원피스를 옷을주문하였습니다
홍콩에서 옷을 만들어거 오니 2-3주동안 걸린다고 합니다
그래서 기다리겠하였고 2012년 8월18일날 옷을 받았습니다
반품요청을 했습니다
근데 홍콩에서 옷을 받은 물건이라면 30000원 해외배송비를 지급하라고했습니다
그러면 해외해서 받은 송장이며 면장을 보여주면 30000원을준다고했습니다
짝퉁을파멸서 이런식으로 장사하는게아닌것같습니다 그래서 고소합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구매대행 사이트에서 주문하신 의류를 받고 바로 반송하셨는데 과도한 배송비를 요구하여 난감하시리라 생각됩니다. 전자상거래를 통하여 물품을 구입한 경우, 물품을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 다만 해외구매(구매대행 포함)를 할 경우  청약철회시 반송에 소요되는 비용이 상당하기 때문에, 해외사이트(또는 대행사이트 이용)에서 제품을 구매하고자 할 때는 특히 신중하게 결정하는 것이 바람직합니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508007 식음료 동원

처리중

가시 나옴
김윤지 2026-05-05
1507999 통신 3,3 김상익 2026-05-05
1507998 기타 토니모리 헤어 임채은 2026-05-05
1507997 기타 토니모리 임채은 2026-05-05
1507996 유통 (주)블루티에프 송진호 2026-05-05
1507992 기타 업체

처리

제목
익명 2026-05-05
1507991 건설 현대건설 김기수 2026-05-05
1507990 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-05-05
1507989 유통 Atelier Nain 임연주 2026-05-05
1507988 식음료 취향마라탕 권성주 2026-05-05
1507987 식음료 취향마라탕 권성주 2026-05-05
1507984 기타 원디자인 남아름 2026-05-05
1507983 생활용품 H&M 최태호 2026-05-05
1507982 기타 골프존파크 장전부산대점

처리중

요금 정책
2026-05-05
1507981 기타 원디자인건축

처리중

연락두절
남아름 2026-05-05
1507980 생활가전 24시컴퓨터수리 이설 2026-05-05
1507977 기타 남재현다이어트

처리중

허위광고
이혜경 2026-05-05
1507976 항공·여행 트립닷 박상준 2026-05-05
1507975 건설 현대건설 김기수 2026-05-05
1507974 항공·여행 트립닷컴 박상준 2026-05-05
1507971 기타 슈어스성형외과의원 배수연 2026-05-05
1507964 유통 쿠팡 오벨로라인 유한회사 안오용 2026-05-05
1507958 기타 서문사 김혜련 2026-05-05
1507935 생활가전 쿠쿠전자 장혜진 2026-05-05
1507928 휴대전화 삼성전자 황정원 2026-05-05
1507923 유통 롯데홈쇼핑 이은미 2026-05-05
1507910 항공·여행 트립닷컴 박상준 2026-05-05
1507909 기타 세탁특공대 최효주 2026-05-05
1507903 서비스 케어파트너 신운겸 2026-05-05
1507902 유통 CJ온스타일

처리중

환불요청
임성희 2026-05-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.