[ 픽라벨 (https://picklabel.co.kr) ] 환불처리 안되는 상황
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- 작성자 : 전승수
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 25-03-12 12:15:42
본문
반품처리 1~3일 이라고 해놓은 상태이나 물건 반품 한지 10일 이상이 지나도 반환처리 안되는 상황입니다.
업체에 문의를 해도 읽지도 않고 전화도 받지 않는 상황입니다.
처리 부탁드립니다.
업체에 문의를 해도 읽지도 않고 전화도 받지 않는 상황입니다.
처리 부탁드립니다.
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- 화면 캡처 2025-03-12 121501.png (94.8K) DATE : 2025-03-12 12:15:45
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
환불을 위한 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.