[ 인포벨 ] 택배 배송 사기
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- 작성자 : 김삼규
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 25-03-12 17:27:56
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TV홈쇼핑에서 갓김치를 주문하였으나 폐재생스티로폴박스에 아이스팩만 담아 조롱하듯이배송 함 중국직구 배송시 벽돌만 보낸것처럼 소비자른 우롱하는 처사로 보임
항의 전화 수차례하였으나 조치 전무함
배송 된 박스는 여러차례 사용되어 안에서 김치 쉰 냄새만 진동하고 택배배송태그도 덕지덕지 붙어 있음
항의 전화 수차례하였으나 조치 전무함
배송 된 박스는 여러차례 사용되어 안에서 김치 쉰 냄새만 진동하고 택배배송태그도 덕지덕지 붙어 있음
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- 20250312_163135.jpg (2.6M) DATE : 2025-03-12 17:28:08
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.