[ 대신택배 팽성점 ] 직원 및 사장 불친절및 택배미접수
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- 작성자 : 박명철
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-03-14 14:50:54
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안녕하세요 평택에살고있는 사람입니다
여기 사장님인지 직원인지 아주머니 한분 계시는데 오후시간에 택배 붙이러가면 항상 화내고 틱틱대면서 택배접수를 안받아줍니다
저뿐만이 아니라 저희 동네분들 대부분이 저런 일을 당하고 계셨더라구요 저정도로 택배를 안받을꺼면 택배사무실을 접어야하는게 아닌가요? 그리고 택배도 가려서받는건지 정만 회가납니다 자기네 택배 안받으니까 옆에 다를회사가서 붙이라고 짜증과 화를내면 쫒아 내는데 이게 서비스가 정말 최악이며 대신택배가 동네택배도아니고 본사에 연락해도 알겠다고 이야기만하면서 고쳐지질 않아 이렇게 소비자 고발센터에 연락드립니다
정말 몇번을 택배를 붙이려다가 까이고 몇번의 폭언을 받았는지 모릅니다 정말 해결 부탁드립니다
여기 사장님인지 직원인지 아주머니 한분 계시는데 오후시간에 택배 붙이러가면 항상 화내고 틱틱대면서 택배접수를 안받아줍니다
저뿐만이 아니라 저희 동네분들 대부분이 저런 일을 당하고 계셨더라구요 저정도로 택배를 안받을꺼면 택배사무실을 접어야하는게 아닌가요? 그리고 택배도 가려서받는건지 정만 회가납니다 자기네 택배 안받으니까 옆에 다를회사가서 붙이라고 짜증과 화를내면 쫒아 내는데 이게 서비스가 정말 최악이며 대신택배가 동네택배도아니고 본사에 연락해도 알겠다고 이야기만하면서 고쳐지질 않아 이렇게 소비자 고발센터에 연락드립니다
정말 몇번을 택배를 붙이려다가 까이고 몇번의 폭언을 받았는지 모릅니다 정말 해결 부탁드립니다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.