[ 11번가(주)계양전동공구, 02)1600-5349 ] 반품및 횐불의 건
페이지 정보
- 작성자 : 구상진
- 조회수 : 310회
- 작성일 : 26-04-20 22:27:50
본문
3월11일에 용접기(708,860원)를 구매(주 20260311048577074)해서 3월12일에 받아서 획인 결과 사용 설명서(단돈 천원 하는 물품도 사용 설명서가 있는데)가 없고,후기가스 조절기능이 안보여서 반품 신청하고, 환불이 안돼서 알아보니 물품에 기스가 나서 반품승인 보류 중이라는 겁니다, 박스를 열고 조심히 확인하고 그대로 봉합해서 반픔 했는데, 혹시나 물품의 반품 검수 과정에서 생겨난 기스가 아닌가 하는 의구심이 듭니다.다시 사이트에 들어가 보니 구매자 연락두절 이리고 뜨네요,전화가 안되면 문자를 남기면 될것을요.
첨부파일
- IMG_6360.jpeg (322.5K) DATE : 2026-04-20 22:27:56
- 이전글두달밖에 안된 스메그휘슬주전자 26.04.20
- 다음글울시블라우스3종 26.04.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.