[ 플레이스토어내 ] 환불불가라고 환불을 안해줍니다
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- 작성자 : 김민정
- 조회수 : 713회
- 작성일 : 26-04-29 19:29:38
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플레이 스토어에서 게임을 다운받고
8살 딸 아이가 하다가 결제됬다는 문자가 2개가 온것을 두시간 뒤에 확인하고 환불요청을 했으나
환불불가하다고 얘기함
직접 게임을 플레이해보니
결제 하는 창도 보이지않고
딸도 어떻게 된건지 모른다고 함
사기아닌가요?
8살 딸 아이가 하다가 결제됬다는 문자가 2개가 온것을 두시간 뒤에 확인하고 환불요청을 했으나
환불불가하다고 얘기함
직접 게임을 플레이해보니
결제 하는 창도 보이지않고
딸도 어떻게 된건지 모른다고 함
사기아닌가요?
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- Screenshot_20260429_192917_Google Play services.jpg (243.3K) DATE : 2026-04-29 19:29:38
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
자녀분이 게임을 하는과정에서 동의없이 결재가 이루어져서 많이 놀라셨겠습니다.
관련규정: 민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.이를 위반한 경우에는 그행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다. 또한 휴대폰/ARS결제중재센터(www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다