중고 에어컨 불량품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 군산에어컨(군산시 구암동 세풍아파트 정문앞) ] 중고 에어컨 불량품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 신동욱
  • 조회수 : 3,772회
  • 작성일 : 25-08-04 13:25:21

본문

2025.07. 29. 군산 에어컨 대표 최현우(주소: 군산시 구암동 세풍아파트 정문앞)
에게 LG 휘센 에어컨 중고를 구매했습니다.
당근에 매물(사진 첨부)을 올려 매물에 대해서 연락을 했고 처음에 먼저 선입금 해달라고 해서 찜찜해서 거부하니 자기가 매장을 하니 직접 와서 결제해도 된다고 했습니다. 아파트가 매립형이라 자기가 직접 설치를 못하니 서비스 설치 기사를 소개해 준다고 해서 에에컨 실외기 실내기 값 360000원 현금 지불했습니다.( 처음에는 계좌이체로 36만원 입금하라더니 직접 가니깐 36만원 현금 안주면 부가가치세 줘야한다고 현금 지불 유도하였습니다.) 그렇게 지불하고 (설치비는 30만원입니다.) 2025.07.31. 소개해준 설치 기사가 오전 9시 30분 설치 시작하였습니다. 다 설치하고 시운전 하니 실외기에 냉매가 없어서 차가운 바람이 나오지 않는 것이라고 설치기사가 말하고 판매자에게 냉매를 요청 했고 설치기사가 대신 충전비용을 판매자에게 받고 냉매를 충전해 주었습니다. (판매할 때 판매자는 저에게 자기가 냉매를 다 충전하고 점검 완료한 상태라고 이야기 했고 당근 매물에도 이상 없음을 명시했습니다.) 그리고 하루 , 이틀 정상 작동한 뒤 몇 일 본가 갈 일이 있어서 2025.08.02. 토요일 아침부터 에어컨을 정지시키고 그 다음날 2025.08.03. 일요일 오후 집에 도착해서 에어컨을 켜보니 냉매가 어딘가에서 새는지 부족해서 시원한 바람이 나오지 않고 1시간 넘게 운전을 해도 온도가 떨어지지 않고 실내 온도가 30도를 유지하고 있습니다. 그래서 판매자에게 전화를 하니 자기는 이미 팔았으니 아무 상관없다고 배 째라고 나오고 있고, 에어컨 설치 기사 탓을 하고 있습니다. 그래서 2025.08.04. 월요일 설치기사가 자기가 설치한 부분은 이상 없음을 확인해 주고 제품 자체가 문제라고 했습니다. 지금은 판매자가 전화도 받지 않으며 배째라고 하고 있습니다.     

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1383553 식음료 프레시한 푸드 이지숙 2025-03-12
1383552 식음료 유앤아이폰

처리중

환불 거부
이윤서 2025-03-12
1383551 통신 구글스토어 이수정 2025-03-12
1383550 통신 구글스토어 이수정 2025-03-12
1383549 자동차 더원주차장 김대열 2025-03-12
1383548 유통 쿠팡 이지숙 2025-03-12
1383547 생활용품 블룸어데이-네이버 블로그 bloomaday 정민지 2025-03-12
1383546 유통 동휘무역 육경원 2025-03-12
1383545 기타 스마트솔루션 이우영 2025-03-12
1383544 유통 페이레터주식회사

처리중

반품의뢰
봉하순 2025-03-12
1383543 유통 네이버쇼핑 장유진 2025-03-12
1383542 유통 위메프 김진영 2025-03-12
1383541 생활용품 당근 진화목 2025-03-12
1383540 식음료 맛깔참죽 김경아 2025-03-12
1383539 유통 여신제이 김혜정 2025-03-12
1383538 유통 유앤아이폰 류현서 2025-03-12
1383537 기타 쿠팡 김아미 2025-03-12
1383536 서비스 빨래터세탁소 김상태 2025-03-12
1383535 생활용품 11번가 서정선 2025-03-12
1383534 식음료 우리들 식당

처리중

메뉴 표기
신지현 2025-03-12
1383533 생활용품 상일리베가구 김일건 2025-03-12
1383532 생활가전 파세코 오진희 2025-03-12
1383529 기타 Tenorshare 4DDiG 이지연 2025-03-12
1383527 서비스 해외배송관련업체 박상태 2025-03-12
1383519 금융 KB손해보험 여금자 2025-03-12
1383507 유통 커타이트레이드 주식회사 최한나 2025-03-12
1383506 기타 LF몰

처리중

LF몰
강경희 2025-03-12
1383505 생활용품 여신제이

처리중

환불요청
이지효 2025-03-12
1383504 유통 무신사 스토어 어반드레스

처리중

마감처리
임세이 2025-03-12
1383503 기타 LF몰 수선실 강경희 2025-03-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.