[ 삼성카드 ] 사용하지도않은쇼핑케어플러스
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- 작성자 : 장남주
- 조회수 : 165회
- 작성일 : 25-03-09 11:32:30
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사용하지도 않는 앱입다!2월달에 삼성카드에 전화걸어 취시켰습니다!취소확인까지했습니다!분명히 취소됐다고해서 믿고있었어요.그런데 오늘 또,89.000원이 빠져나갔어요!한번도 사용해보지 못하고 계속 돈만빠져나갔네요!통화도 잘되지읺구요.이제는 화가 납니다.돈을 다 돌려받고 싶습니다!꼭~처리 해주세요.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 취소 요청하시기 바라며 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.