[ 스테니 ] 반품처리
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- 작성자 : 정이안
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 25-03-06 15:01:43
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후라이팬 3종 셋트를 구매했는데 물건을 받고 세척후 기스가 너무많이 생겨서 반품처리를 요구하고 물건을 보내라고해서 보냈는데 그뒤로 연락두절된 상태입니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.