[ ] 본식사진액자 인도를 거부하고있는 본식업체
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- 작성자 : 유문상
- 조회수 : 2,493회
- 작성일 : 11-11-09 23:39:20
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작년 10월에 본식을 진행하였으며
일이 밀려있다는 이유로 본식 앨범을 거의 4개월 만에 수령하였으나 액자의 경우 택배배송시 파손 우려를 이유로 택배 발송을 거부하고 있습니다.
시간을 끌다가 업체는 문을 닫았고
담당자와는 계속 연락중이나 계속 인도를 거부하고 있습니다.
전국의 모든 고객들을 상대로 영업하는 업체로서 택배발송이 않된다는 것은 이해가 되지 않으며
먼 지방에서도 액자는 직접수령하러 온다는 설명은 쉽게 이해가 되지 않습니다
택배업체또한 내용물이 액자라는 이유로 계속 배송접수를 거절하고 있다고 하니
정녕 저는 액자를 받을 수 없는 건지요
본식업체는 문을 닫았지만
식전체(웨딩 리허설, 신혼여행, 본식)를 진행한 업체는 아직 있습니다.
이곳을 통해서 피해보상을 받을수 있는지요...
일이 밀려있다는 이유로 본식 앨범을 거의 4개월 만에 수령하였으나 액자의 경우 택배배송시 파손 우려를 이유로 택배 발송을 거부하고 있습니다.
시간을 끌다가 업체는 문을 닫았고
담당자와는 계속 연락중이나 계속 인도를 거부하고 있습니다.
전국의 모든 고객들을 상대로 영업하는 업체로서 택배발송이 않된다는 것은 이해가 되지 않으며
먼 지방에서도 액자는 직접수령하러 온다는 설명은 쉽게 이해가 되지 않습니다
택배업체또한 내용물이 액자라는 이유로 계속 배송접수를 거절하고 있다고 하니
정녕 저는 액자를 받을 수 없는 건지요
본식업체는 문을 닫았지만
식전체(웨딩 리허설, 신혼여행, 본식)를 진행한 업체는 아직 있습니다.
이곳을 통해서 피해보상을 받을수 있는지요...
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일시일이 많이 지났음에도 액자를 배송받지못해 많이 답답하시리라 생각합니다. 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바랍니다.즐거운 하루 보내시기 바랍니다.