AK몰에서 카드취소처리가안되서... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] AK몰에서 카드취소처리가안되서...

페이지 정보

  • 작성자 : 임선옥
  • 조회수 : 1,936회
  • 작성일 : 11-12-29 18:24:54

본문

온라인 쇼핑몰 AK몰에서 작년5월에 네비게이션을 구입했다가 직원과 통화까지 하면서

취소처리했는데 카드가 취소처리가 안되서 여태까지 할부처리 되어 빠져나가고 있었던 거예요

황당하고 어이가 없더군요  카드내역서를 이멜로 받고부턴 내역서 확인을 안해보는지라...

이름있는 쇼핑몰이라 설마 취소처리가 안돼고 있었으리란 생각도 못했구요..

전화를 해보니 AK몰에선 다 취소처리 할꺼라고 해놓곤 역시나 원금만 환불처리 됐더군요

1년4개월인가 동안 할부이자(54,421원)가  나갔는데 그부분은 처리를 안해줬습니다.

할부이자 부분에 대해서도 얘기했었는데 답이 없습니다.

카드회사에선 90일이 지나면  할부이자는 환불처리가 안된다고 하더군요

그부분은 철회를 안한 쇼핑몰 책임이니 쇼핑몰에 문의하라고..

저도 모르는 사이에  카드값이 빠져나간것도 불쾌하고 할부이자를 제가 감당해야 되는건

더욱더 억울합니다. 제 잘못도 아닌데 말이죠

이멜 내역서 확인 안했으면 460,230원이 고스란히 모르게 빠져나갈 뻔했습니다.

좋은 해결 답변 꼭 부탁드려요!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1503177 식음료 주식회사 율현(나리타 이자카야 오남점) 이종주 2026-04-17
1503135 기타 멀티이사 신정한 2026-04-17
1503126 휴대전화 애플 이동민 2026-04-17
1503098 식음료 플랫폼더블유 김진형 2026-04-17
1503094 기타 바디앤솔 필라테스 이은영 2026-04-16
1503085 생활가전 까시미아 권민호 2026-04-16
1503081 건설 현대건설 김기수 2026-04-16
1503062 유통 쿠팡 조수진 2026-04-16
1503059 유통 로또

처리중

보증금
강동수 2026-04-16
1503056 식음료 쿠팡(템포크) 최성근 2026-04-16
1503051 통신 KT 조병진 2026-04-16
1503050 항공·여행 여기어때 한철남 2026-04-16
1503049 기타 웹사이트 제작 사기 김민우 2026-04-16
1503048 기타 에버랜드 티익스프레스 입장담당 여직원. 박진용 2026-04-16
1503047 생활용품 나르지오 한경희 2026-04-16
1503046 생활용품 나르지오 한경희 2026-04-16
1503045 통신 KT 김호성 2026-04-16
1503044 생활용품 코오롱스포츠 박경진 2026-04-16
1503043 기타 카카오뱅크 노항자 2026-04-16
1503042 유통 니쁜스

처리중

미환불
박혜영 2026-04-16
1503041 휴대전화 폰가비 황미나 2026-04-16
1503036 생활가전 LG전자 함금단 2026-04-16
1503035 건설 현대건설 김기수 2026-04-16
1503034 기타 삼천리자전거 나정기 2026-04-16
1503031 유통 칼로(calo) 김상수 2026-04-16
1503030 생활용품 바잉스토리 김민정 2026-04-16
1503029 생활용품 키즈깡패 안은정 2026-04-16
1503028 서비스 CJ대한통운

처리중

택배 분실
김용진 2026-04-16
1503027 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2026-04-16
1503026 생활용품 나르지오 한경희 2026-04-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.