[ 농업회사법인팜스토리 ] 부고로 인한 전날 환불 요청인데 환불처리를 안해주시네요
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- 작성자 : 김도하
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 25-03-01 21:29:32
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금일 오후에 예약을 하고서 예약금을 입금을 해주셨고, 수수료 관련 내용에 대해서 안내 및 홈페이지에서 본적도 없는데
주변 지인 부고로 인해서 환불 요청하거나, 일정변경 요청드렸는데 무조건 오셔야된다고만 하시고 환불해주신다고
하지를 않습니다. 세차업체에서도 날씨나 일정변경으로 처리후 나중에 세차할수 있게해주시는데 캠핑장에서 현금유도만 해서
받아서 세금 신고도 안하시는거같아보입니다. 왜 카드로 결재도 안되는지 이해가 안되니깐 꼭 과태료 물려주셨으면 합니다 ^^*
주변 지인 부고로 인해서 환불 요청하거나, 일정변경 요청드렸는데 무조건 오셔야된다고만 하시고 환불해주신다고
하지를 않습니다. 세차업체에서도 날씨나 일정변경으로 처리후 나중에 세차할수 있게해주시는데 캠핑장에서 현금유도만 해서
받아서 세금 신고도 안하시는거같아보입니다. 왜 카드로 결재도 안되는지 이해가 안되니깐 꼭 과태료 물려주셨으면 합니다 ^^*
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.