[ 아남전자tv ] TV A/S요청을 하였는데 1달 가까이 수리도 못하고 있어 협조 부탁드립니다.
페이지 정보
- 작성자 : 정양준
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 25-03-07 12:00:09
본문
아님tv를 2-3년전에 신품구입하여 잘보고 있던중 갑자기 화면이 나가고 불통이 되어 버렸는데 아남에 as를 요청한바 3차례 방문 화면이 나오는데 화면이 이중으로 겹치는 수리상태로 지금까지 이렇다할 정확한 as를 해주지 않고 나몰라 하니 어떻게 해야할지 그 답을 소비원에 구원 요청드립니다.결론을 줘야 패기하고 새로 사든지 할것인데요.??
도와주세요.!!
도와주세요.!!
첨부파일
- IMG_0522.jpeg (6.2M) DATE : 2025-03-07 12:00:38
- 이전글환불 불가 구매 비용 보다 환불 비용이 더 나옴 25.03.07
- 다음글환불이 구매비용 보다 더 나옴 25.03.07
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당TV 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.