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  • 작성자 : 장은정
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 25-03-05 11:32:48

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배달의민족 요기요 어플1년관리대행으로 부가세포함 330만원을 결제했습니다 . 하지만 바쁘다는핑계로 저희요구사항은묵살되었고 일을하지않않습니다 환불을요구했으나 읽지도않고 기다리라고만하라고하는데 연락이닿지를않습니다 . 큰업체들 여러군데도맡아하고있다면서 매출부분 저희귀찮은문제들 다해결해주겠다고해놓고서는 관리는커녕연락도잘되질않으니 330이란금액은 저희가게3달치 월세보다비싼 금액입니다 더이상 피해자가나오지않길바랍니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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