환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 1,432회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1381122 서비스 윙크북스 남혜민 2025-03-06
1381121 유통 쿠팡 김준희 2025-03-06
1381120 유통 쿠팡 김준희 2025-03-06
1381119 기타 KR모터스 최남숙 2025-03-06
1381118 항공·여행 야놀자

처리중

숙박
이승훈 2025-03-06
1381117 식음료 서브마켓

처리중

환불 거부
이희선 2025-03-06
1381116 유통 네이버쇼핑 황인경 2025-03-06
1381115 건설 현대건설 김기수 2025-03-06
1381114 기타 주원희마켓 채민지 2025-03-06
1381113 건설 현대시스템스카이 류종수 2025-03-06
1381112 생활가전 코웨이 이양원 2025-03-06
1381106 기타 더블유쇼핑 김은희 2025-03-06
1381105 생활용품 인시엔위원전자상무유 임다인 2025-03-06
1381104 휴대전화 (주) 다정 이상훈 2025-03-06
1381103 휴대전화 삼성전자 이호국 2025-03-06
1381100 유통 한진택배 김루비 2025-03-06
1381098 휴대전화 삼성전자 민원기 2025-03-06
1381093 생활가전 이스트라TV 김동만 2025-03-06
1381089 기타 SELLECT-MALL 김성수 2025-03-06
1381079 유통 NS홈쇼핑 주미라 2025-03-06
1381078 식음료 문화 상사 김정희 2025-03-06
1381077 유통 옥션 김진우 2025-03-06
1381076 생활가전 다이슨코리아 김명목 2025-03-06
1381075 통신 SK브로드밴드 심규섭 2025-03-06
1381074 유통 알리 익스프레스 장수선 2025-03-06
1381073 생활용품 예쁜그녀 맹진아 2025-03-06
1381072 기타 뚫뚫배관

처리중

AS미처리
유가은 2025-03-06
1381071 생활용품 이끌림컬렉션(예쁜그 맹진아 2025-03-06
1381070 생활용품 스테니

처리중

반품처리
정이안 2025-03-06
1381069 생활가전 캡스 정일선 2025-03-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.