[ LGU+ ] 이전설치관련
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- 작성자 : 박용정
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-02-25 13:30:44
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안녕하세요
영업점 폐업으로인해 집으로 이전설치 요청 하였으나, 타 통신사(kt)를 이미 쓰고있는상황에서 설치를 못해주겠다고 합니다. 그럼 어떻게 해야하는지 물어보니 해지를 하면되는데,
계약기간이 남아 있어 위약금이 발생한다고 합니다.
제가 이전설치를 요청 하였는데, 설치를 못해준다고 하고, 그에따른 해지를 할경우 위약금을 내야 한다고 하는데, 왜 제가 그 위약금을 내야하는지 모르겠습니다.
영업점 폐업으로인해 집으로 이전설치 요청 하였으나, 타 통신사(kt)를 이미 쓰고있는상황에서 설치를 못해주겠다고 합니다. 그럼 어떻게 해야하는지 물어보니 해지를 하면되는데,
계약기간이 남아 있어 위약금이 발생한다고 합니다.
제가 이전설치를 요청 하였는데, 설치를 못해준다고 하고, 그에따른 해지를 할경우 위약금을 내야 한다고 하는데, 왜 제가 그 위약금을 내야하는지 모르겠습니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당인터넷 설치불가에 대해 무척 난감하시리라 생각합니다.
업체 약관을 확인해 보시기 바라며 소비자의 환경에 의해 설치가 불가한 경우라면 업체에 이의를 제기하기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.