중고 에어컨 불량품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 군산에어컨(군산시 구암동 세풍아파트 정문앞) ] 중고 에어컨 불량품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 신동욱
  • 조회수 : 3,869회
  • 작성일 : 25-08-04 13:25:21

본문

2025.07. 29. 군산 에어컨 대표 최현우(주소: 군산시 구암동 세풍아파트 정문앞)
에게 LG 휘센 에어컨 중고를 구매했습니다.
당근에 매물(사진 첨부)을 올려 매물에 대해서 연락을 했고 처음에 먼저 선입금 해달라고 해서 찜찜해서 거부하니 자기가 매장을 하니 직접 와서 결제해도 된다고 했습니다. 아파트가 매립형이라 자기가 직접 설치를 못하니 서비스 설치 기사를 소개해 준다고 해서 에에컨 실외기 실내기 값 360000원 현금 지불했습니다.( 처음에는 계좌이체로 36만원 입금하라더니 직접 가니깐 36만원 현금 안주면 부가가치세 줘야한다고 현금 지불 유도하였습니다.) 그렇게 지불하고 (설치비는 30만원입니다.) 2025.07.31. 소개해준 설치 기사가 오전 9시 30분 설치 시작하였습니다. 다 설치하고 시운전 하니 실외기에 냉매가 없어서 차가운 바람이 나오지 않는 것이라고 설치기사가 말하고 판매자에게 냉매를 요청 했고 설치기사가 대신 충전비용을 판매자에게 받고 냉매를 충전해 주었습니다. (판매할 때 판매자는 저에게 자기가 냉매를 다 충전하고 점검 완료한 상태라고 이야기 했고 당근 매물에도 이상 없음을 명시했습니다.) 그리고 하루 , 이틀 정상 작동한 뒤 몇 일 본가 갈 일이 있어서 2025.08.02. 토요일 아침부터 에어컨을 정지시키고 그 다음날 2025.08.03. 일요일 오후 집에 도착해서 에어컨을 켜보니 냉매가 어딘가에서 새는지 부족해서 시원한 바람이 나오지 않고 1시간 넘게 운전을 해도 온도가 떨어지지 않고 실내 온도가 30도를 유지하고 있습니다. 그래서 판매자에게 전화를 하니 자기는 이미 팔았으니 아무 상관없다고 배 째라고 나오고 있고, 에어컨 설치 기사 탓을 하고 있습니다. 그래서 2025.08.04. 월요일 설치기사가 자기가 설치한 부분은 이상 없음을 확인해 주고 제품 자체가 문제라고 했습니다. 지금은 판매자가 전화도 받지 않으며 배째라고 하고 있습니다.     

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1380589 기타 탑앤탑 최은령 2025-03-05
1380587 생활용품 KREAM 장은선 2025-03-05
1380584 건설 (주)세한 박서이 2025-03-05
1380583 기타 베락스 김형근 2025-03-05
1380579 생활가전 루헨스 정수기 김수택 2025-03-05
1380577 건설 (주)서한 심재균 2025-03-05
1380576 기타 부산소개남 인스타 장은정 2025-03-05
1380574 자동차 현대자동차

처리중

a/s
허영호 2025-03-05
1380573 건설 (주)서한 김세화 2025-03-05
1380571 건설 (주)서한 유진아 2025-03-05
1380569 기타 모두솔루션

처리중

광고비
장은정 2025-03-05
1380561 생활용품 공백

처리중

청정커튼
민경 2025-03-05
1380555 생활가전 LG전자 황영빈 2025-03-05
1380553 건설 한동안전 한은규 2025-03-05
1380549 건설 (주)서한 김윤정 2025-03-05
1380547 건설 (주) 서한 김성우 2025-03-05
1380540 생활가전 쿠쿠전자 배혜란 2025-03-05
1380538 건설 (주)서한 진수현 2025-03-05
1380535 서비스 NC소프트 유성수 2025-03-05
1380534 건설 (주)서한 박연희 2025-03-05
1380527 건설 (주)서한 장윤희 2025-03-05
1380525 건설 (주)서한 권수미 2025-03-05
1380523 건설 (주) 서한 김유경 2025-03-05
1380521 건설 (주)서한 최현준 2025-03-05
1380519 건설 (주)서한 윤희수 2025-03-05
1380518 건설 서한 최동수 2025-03-05
1380513 건설 (주)서한 박강인 2025-03-05
1380511 건설 (주)서한 서경훈 2025-03-05
1380510 건설 (주)서한 이상진 2025-03-05
1380509 건설 (주)서한 이지은 2025-03-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.