[ 동양매직 ] 2013년 1월 필터교환 그 이후~
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- 작성자 : 정정일
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 13-07-12 21:11:59
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동양매직 정수기를 3년 넘게 쓰고 있고 갱신 기간이 1월이니
거의 4년이 다 되어가는 시점이네요,,
1월에 필터 교환이후 하도 연락이 없기에
직접 콜센터로 문의를 해봤습니다.
이리저리 찾다가 회원이라고 하더니
필터교환시점이 몇개월이 지났는데..
또 3년 지나면 호스도 바꿔준다더니 왜 아무런 말이 없냐고 항의했더니
담당자가 다시 전화 한다기에 기다렸습니다.
또 다시 걸려 온 전화.. 어이없게도 회원이 아니라고 하네요
1년 연장, 계약 갱신하며 내년1월까지 사용 안하면 위약금 어쩌구 하더니
이제와서 저희 할 말 없으니 계약기간 만료라 회원이 아니라네요~
정수기 만드는 , 사람 먹는 물, 관리하는 회사 맞나요?
일방적으로 계약만료시키고 필터교환 기다리는 고객에게 정말 알릴의무는 없는건가요?
돈 출금 안될땐 뻔질나게 문자보내더니 계약만료 문자라도 보내 줄 수 있는거 아니냔말예요!
필터교환은 고사하고 정수기 소독도 안해주고 도대체 몇개월인지...
올 1월 필터교환하고 그 전엔 언제했나 확인해보니 작년9월에 해줬네요~
아무 불평없이 해주는데로 관리받는 고객은 봉입니까?
우습게 아네요정말!
꼴랑 9,800원 내는 사람은 고객도 아니란거고..
홈쇼핑으로 광고하며 열심히 팔땐 언제고 팔고나면 땡이란 그 기업정신
과연 그런곳의 정수기를 고객들이 팔아줘야 합니까?
거의 4년이 다 되어가는 시점이네요,,
1월에 필터 교환이후 하도 연락이 없기에
직접 콜센터로 문의를 해봤습니다.
이리저리 찾다가 회원이라고 하더니
필터교환시점이 몇개월이 지났는데..
또 3년 지나면 호스도 바꿔준다더니 왜 아무런 말이 없냐고 항의했더니
담당자가 다시 전화 한다기에 기다렸습니다.
또 다시 걸려 온 전화.. 어이없게도 회원이 아니라고 하네요
1년 연장, 계약 갱신하며 내년1월까지 사용 안하면 위약금 어쩌구 하더니
이제와서 저희 할 말 없으니 계약기간 만료라 회원이 아니라네요~
정수기 만드는 , 사람 먹는 물, 관리하는 회사 맞나요?
일방적으로 계약만료시키고 필터교환 기다리는 고객에게 정말 알릴의무는 없는건가요?
돈 출금 안될땐 뻔질나게 문자보내더니 계약만료 문자라도 보내 줄 수 있는거 아니냔말예요!
필터교환은 고사하고 정수기 소독도 안해주고 도대체 몇개월인지...
올 1월 필터교환하고 그 전엔 언제했나 확인해보니 작년9월에 해줬네요~
아무 불평없이 해주는데로 관리받는 고객은 봉입니까?
우습게 아네요정말!
꼴랑 9,800원 내는 사람은 고객도 아니란거고..
홈쇼핑으로 광고하며 열심히 팔땐 언제고 팔고나면 땡이란 그 기업정신
과연 그런곳의 정수기를 고객들이 팔아줘야 합니까?
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