동서 맥심커피마시다 구더기 2마리가 나왔어요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 동서 맥심커피마시다 구더기 2마리가 나왔어요

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  • 작성자 : 임성희
  • 조회수 : 951회
  • 작성일 : 12-10-27 00:14:40

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2012년10월19일 금요일
동서 맥심커피를 반이상 마시다가
컵바닥쪽에 뭔가 가라앉아있는걸 발견.
상태가 이상해서 키친타올을깔고 부어보니
구데기같은 벌레 2마리가 나왔음
동서식품과통화 22일 월요일 방문한다함
어떻게 이런일은 며칠씩 미룰수가있는지..

10월22일
동서식품직원방문하여 벌레수거해감
잘못된상품 교환해주는것이 법규정이라며
남은 봉투에 든 커피(300g)회수해가고
커피(170g) 2봉투놓고감

회사에서는 그럴일이없고
나방의 이빨이 엄청강해서 포장물질을 뚫는다고함
그곳으로 알을 낳는다고..
엄청 이해할수없는.. 말도안되는 말을하고감
포장재질을 바꾸라하니가
스텐레스아니면 다 뚫는다고함
너무 어이없음

문과출신이라
정확한 답변은 자신도 해줄수가없다고 모든 상황을 돌려말함

10월23일
055-250-4752 번호로 전화옴
공장이라며
자신들이 방역을 한다해도 광범위하여
어느경로에서 생겨났는지는 정확히 알수없다며 사과함

그리고 이렇게 마무리인거같습니다

모든 사람이 알권리가있다고 생각합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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