맥스터디 화상과외업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 맥스터디 화상과외업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김영숙
  • 조회수 : 121회
  • 작성일 : 12-11-14 17:19:01

본문

광고전단지를 보고 맥스터디란 과외학원에 26만원이라는 글을 보고연락했더니,
상담하러 오신분께서 화상과외를 강력하게 추천하셔서 10월8일 한달 과외비 45만원6개월(270만원,한달 계약안되고 6개월부터 가능하다고함) 계약했는데
그 다음날 바로 취소 하려니 두시간동안 상담해준것도 있고 하니 한달이라도 해보고 마음에 들지 않으면
전화 한통으로 카드환불을 바로 해준다 해서 한달을 했습니다.
그런데 한달 후 11월 7일 바로 해지하려고 하니 서류도 넣으라고 하고 시키는 것들을 다 했습니다.
11월26일이 카드결제일이라서, 카드취소를 하든지 아니면 나머지 220만원 환불해 달라 하니 11월,12월
카드 대금을 내고나면 12월26일날 환불을 해준다고 전화로만 말합니다.
그래서 어떻게 이것을 믿냐고 하니 환불해준다고 했는데 왜 그러냐고 자기들은 잘못한게 없다면서
그냥 고발을 하랍니다.
그전에 계약할때 전화 한통화면 그다음날 바로 환불해준다는 통화내용을 녹취해놓았는데도 마음대로 하라는데 이럴경우 어떻게 해야 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 업체에서 구두상 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 환불 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1529404 서비스 YMCA고양국제청소년센타 허진경 2026-06-30
1529401 생활가전 하이모터

처리중

상품불량
이근훈 2026-06-30
1529394 생활용품 zerobody 함다희 2026-06-30
1529392 금융 삼성생명 김채원 2026-06-30
1529388 생활용품 주식회사 엘에스에스씨 조대의 2026-06-30
1529383 식음료 파리바게트 화양리점 ㅇㅇㅅ 2026-06-30
1529382 휴대전화 롯데아울렛남악점 안선우 2026-06-30
1529381 식음료 명성쌀 강미영 2026-06-30
1529380 통신 Lg유플러스 오정우 2026-06-30
1529379 생활용품 리베코튀르포 오두동 2026-06-30
1529378 유통 서브마켓 박혜정 2026-06-30
1529377 기타 중고명품 나트루 Na True @나트루-b3n 강순영 2026-06-30
1529376 유통 코스트코(대구 북구) 배준현 2026-06-30
1529375 생활용품 바크 노민영 2026-06-30
1529374 항공·여행 아고다 배건혜 2026-06-30
1529372 기타 하람코킹

처리중

티브 파손
손창열 2026-06-30
1529371 유통 구몬 박숙진 2026-06-30
1529370 기타 카톡닉내임:감마팬츠 하현봉 2026-06-30
1529369 생활용품 120브로 홍성찬 2026-06-30
1529368 생활가전 LG전자 염창윤 2026-06-30
1529367 기타 튜브패스 이지선 2026-06-30
1529366 생활용품 다이아커머스 김근희 2026-06-30
1529365 유통 쿠팡 이영순 2026-06-30
1529364 생활용품 먼데이하우스 김석현 2026-06-30
1529363 항공·여행 일성레져산업(주) 최규한 2026-06-30
1529362 기타 왕창이사 김재운 2026-06-30
1529361 기타 스마일익스프레스 홍성점 최재욱 2026-06-30
1529360 기타 현대자동차 박전홍 2026-06-30
1529359 기타 SK쉴더스(ADT캡스) 이용재 2026-06-30
1529358 유통 리리베리 박예슬 2026-06-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.