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[ 쿠팡 ] 질레트면도날

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  • 작성자 : 이중섭
  • 조회수 : 25회
  • 작성일 : 25-02-25 10:41:20

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질레트 면도날을 구매하였습니다.
제품이 왔을때 포장도 이상하게 들어와 의심을 했는데 막상 개봉을 해 보니 아무래도 가품같습니다. (택배 발송지는 중국이었음) 제가 사용하던것이랑 차이가 있어서(면도날 윗부분 질레트 양각 로고가 없음) 쿠팡 본사에 문의 했더니 정품이 맞으며, 마음에 들지않으면 반품하라고 하네요. 하지만, 제가 진품을 가품이라고 착각 할수 있고, 만일 가품이 맞다면 또다른 소비자가 가품을 진품인양 비싼 돈주고 당하는 일이 없기를 바라는 마음으로 이글을 작성합니다. 사진을 첨부 해드릴테니 확인 하여 주시길 바라며, 참고로 사진속 오렌지색 면도날은 이번에 구매한 제품이며, 파란색은 기존에 사용했던 진품 질레트 면도 날입니다. 샘플요청시 직접 보내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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