물렁물렁 하고 썩은 달망고구마를 환불요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 물렁물렁 하고 썩은 달망고구마를 환불요청

페이지 정보

  • 작성자 : 장연행
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 25-02-27 10:16:59

본문

2월9 일 달망고구마를구입하여2월11일에배송받았습니다ㆍ배송받은달망고구마를 오자마자 몇개쪄서 먹었습니다ㆍ처음에는 멀쩡하던 고구마가 (겨울이라 베란다에 내놓지도 않고 주방안 선선한쪽에 놓고 오픈해놓은 상태)
또 쪄 먹으려고 고구마를 집자
10 일만에 만지면 물렁물렁하고 군데군데 썩어가고 있어서 바로 쿠팡에 먹은 만큼 제하고 나머지는 환불요청했더니판매자와협의후 연락해준다더니 나중에는 먹어서 환불이 어렵고 신선식품이라 7 일이내에 환불요청해서야 한다는겁니다 ㆍ
고구마가저장식품이지 언제부터신선식품이 됐는지 ᆢ그리고 받은지 10 일만에 썪고물렁물렁해지는 고구마를 판매하는 악덕판매업자편에 서서  소비자를 우롱하는 쿠팡업체가괘씸합니다ㆍ 환불해결하는데 협조 부탁 드리겠습니다ㆍ
지금도 썪어서 냄새나는 고구마를 버리지않고 보관하고 있습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1381429 항공·여행 anteroom hotel 권하경 2025-03-07
1381428 서비스 111%

처리중

환불조치
전국 2025-03-07
1381427 식음료 주식회사 번들즈 소브마켓 맹성열 2025-03-07
1381426 건설 현대건설 김기수 2025-03-07
1381424 유통 팬과 팬을 잇다 IttA 이정미 2025-03-07
1381418 유통 쿠팡 우성남 2025-03-07
1381417 유통 쿠팡

처리중

현옥광고
이현모 2025-03-07
1381414 건설 모아주택산업 장용탁 2025-03-07
1381413 통신 KT 서창희 2025-03-07
1381405 유통 네이버쇼핑

처리중

리즈미
구희숙 2025-03-07
1381401 유통 문구방구 동탄목동점 진영민 2025-03-07
1381399 유통 인더쇼핑 이은주 2025-03-07
1381396 생활가전 쿠쿠전자 조민서 2025-03-07
1381394 서비스 주식회사 핏크닉 최보권 2025-03-07
1381388 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-03-07
1381386 식음료 메가커피 sk뷰해모로점 김지웅 2025-03-07
1381385 기타 아고다 오수진 2025-03-07
1381375 생활용품 쁘띠메종 채미연 2025-03-07
1381374 항공·여행 온라인투어 지경주 2025-03-07
1381372 건설 현대건설 김기수 2025-03-07
1381366 기타 코끼리아저씨 신영준 2025-03-07
1381361 금융 신한은행 이영미 2025-03-07
1381354 자동차 한국타이어 타이어픽 사이트 에서 구매한… 2025-03-07
1381353 유통 신세계홈쇼핑 이지혜 2025-03-07
1381343 생활용품 제이컴퍼니 이서아 2025-03-07
1381341 유통 발란 황인성 2025-03-07
1381334 생활가전 아남전자tv 정양준 2025-03-07
1381327 유통 발란 황인성 2025-03-07
1381323 금융 KB국민은행 오상원 2025-03-07
1381317 기타 한국결제네트웍스국결 최양선 2025-03-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.