[ 에싸 ] 단 하루만에 문제가 생긴 에싸 브랜드 쇼파입니다
페이지 정보
- 작성자 : 김은영
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 25-02-21 01:09:28
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구매하고 받은지 3일된 500만원대 쇼파입니다
하루만에 이렇게 됐습니다
수없이 빨아 오래 착용해왔던 추리닝 바지를 입고 누웠다 일어났는데 이렇게 되었습니다
함께 덮고있던 새하얀 이불은 오염없이 멀쩡합니다
로랑이라는 신제품소재로 안내받은 쇼파인데 검증된 패브릭인지 의심스럽습니다
흰쇼파에 패브릭이라 어느정도 이염은 감수하겠지만 이건 해도 너무하다 생각이듭니다
편한게 앉아야하는 쇼파가 평범한 트레이닝복 하나에 이렇게 변하다니 와인까지 쇼파에 부어가며 광고하는 회사의 제품이 맞는지 의심스럽습니다
모든책임을 에싸회사에 전가하지않고 일부비용을 지불하고 다른원단으로 교체할수있도록 요청을 드렸으나 터무니없는 360만원이라는 금액을 제시했습니다
쇼파 하나값을 더 내라는 말이죠
좋은쪽으로 조정을 해보려했으나 에싸측에서 거부하니 환불을 요청하는바입니다
또한 매장에서 구매할때 구두로 직원에게 오염과이염에 대해 설명들은바 없고 계약서상의 작은 글씨한줄 뿐입니다 결제도 문자로 주고받아 구두상으로 전혀 들은바 없습니다
하루만에 이렇게 됐습니다
수없이 빨아 오래 착용해왔던 추리닝 바지를 입고 누웠다 일어났는데 이렇게 되었습니다
함께 덮고있던 새하얀 이불은 오염없이 멀쩡합니다
로랑이라는 신제품소재로 안내받은 쇼파인데 검증된 패브릭인지 의심스럽습니다
흰쇼파에 패브릭이라 어느정도 이염은 감수하겠지만 이건 해도 너무하다 생각이듭니다
편한게 앉아야하는 쇼파가 평범한 트레이닝복 하나에 이렇게 변하다니 와인까지 쇼파에 부어가며 광고하는 회사의 제품이 맞는지 의심스럽습니다
모든책임을 에싸회사에 전가하지않고 일부비용을 지불하고 다른원단으로 교체할수있도록 요청을 드렸으나 터무니없는 360만원이라는 금액을 제시했습니다
쇼파 하나값을 더 내라는 말이죠
좋은쪽으로 조정을 해보려했으나 에싸측에서 거부하니 환불을 요청하는바입니다
또한 매장에서 구매할때 구두로 직원에게 오염과이염에 대해 설명들은바 없고 계약서상의 작은 글씨한줄 뿐입니다 결제도 문자로 주고받아 구두상으로 전혀 들은바 없습니다
첨부파일
- IMG_3374.jpeg (3.2M) DATE : 2025-02-21 01:09:43
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.