사이트 상담 담당자 실수. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 사이에듀 평생교육원 ] 사이트 상담 담당자 실수.

페이지 정보

  • 작성자 : 이나영
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 25-02-21 18:10:51

본문

직장을 다니다 간호대입학 희망하여  진학컨설팅을 상담사에게 받았고 짜준 진행과정대로 수강료를 내고 강의를 들으며 진행 중에 이과정대로하면 간호학 4년과정중 3년만에 졸업을 할 수 있다고 들었었던 터라 재확인을 했습니다. 상담자가 본인이 관리하는 학습자가 어떤 루트로 준비하고있는지 제대로 알지도 못했는지 편입하면 3년만에 졸업이 가능하다라고 저한테 안내를 했고 저는 그대로 믿고 학점인정이 되는 자격증도 교재를 사서 공부해 취득을 하는등 시간을 보냈고 그로부터 3달이 지나 1주일만 지나면 한 학기가 완전히 끝나는 시점에서 제가 지인을 통해 제가 준비하는거랑은 상관없이 4년과정을 모두 밟아야하는 즉 잘못된 컨설팅대로 하고있었다는거를 알게되고 진학을 희망하는 학교에 전화해서 재확인까지하고 상담자에게 잘못됐다는걸 알렸으나 회사에서 강의료의 2/1가격만 환불이 가능하다고 답변을 받았습니다 제가 출산기간까지 겹쳐 병원에서도 자격증취득하랴 노력한 시간도 보상받지 못하는데 수강료도 전액환불받지 못하는게 말이되나요? 도와주세요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 구두상 협의가 되지않을시 내용증명 발송으로 다시한번 이의제기 하시기 바라며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1382809 기타 하마(HAMA) 최유정 2025-03-11
1382807 기타 주식회사 로페코 고영준 2025-03-11
1382802 식음료 리버사이드호텔 천지득 2025-03-11
1382798 자동차 기아자동차 원연수 2025-03-11
1382793 기타 비앤에스퍼니처

처리중

as 미처리
이소라 2025-03-11
1382792 금융 메리츠화재 박성훈 2025-03-11
1382790 항공·여행 쿠팡 울릉도로가는길 손수정 2025-03-11
1382789 생활용품 무신사 임병량 2025-03-11
1382788 유통 플로럴 김가민 2025-03-11
1382787 기타 이음용달이사 송원진 2025-03-11
1382786 건설 현대건설 김기수 2025-03-11
1382785 자동차 시몬 이재현 2025-03-11
1382784 통신 SK텔레콤 김대연 2025-03-11
1382783 식음료 패스오더앱 최영은 2025-03-11
1382780 생활가전 더함 김민혁 2025-03-11
1382775 휴대전화 애플 김한슬 2025-03-11
1382774 식음료 자연드림 김설아 2025-03-11
1382772 기타 한케이골프 박기문 2025-03-11
1382769 유통 쿠팡 김나윤 2025-03-11
1382767 유통 라라런드리(루시즘) 이도경 2025-03-11
1382765 건설 위네상스

처리중

무상A/S
유민규 2025-03-11
1382762 통신 LGU+ 아이즈 모바일 이효순 2025-03-11
1382759 기타 세원크린세탁소

처리중

이불
정혜림 2025-03-11
1382758 생활용품 여신제이 연장은 2025-03-11
1382756 생활가전 비타그램(주) 정미숙 2025-03-11
1382755 생활용품 바로크가구

처리중

배송일정
이명희 2025-03-11
1382753 자동차 폭스바겐 강동현 2025-03-11
1382751 생활용품 체인지에프티컴퍼니

처리중

환불처리
김홍문 2025-03-11
1382748 식음료 이마트

처리중

상한고기
황은지 2025-03-11
1382746 유통 네이버쇼핑

처리중

환불불만
강지은 2025-03-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.