SK쉴더스 캡스 주거침입 방조 > 소비자 상담 게시판

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[ SK쉴더스 캡스 ] SK쉴더스 캡스 주거침입 방조

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  • 작성자 : 신정회
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 25-03-04 09:50:51

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24년 12월 24일 주거침입으로 집안의 거울등을 박살낸 범죄사건으로 영등포경찰서에서 수사중
SK쉴더스 캡스 도어가드를 사용중이니
1. 당일 밤 9시 50분경 타인이 로그인
2. 당일 밤 도어가드 알림이 수없이 울려 핸드폰에서 캡처해 놓았으나
3. 주거침입 이후 도어가드 영상기록을 보니 알림과 9개가 차이. 삭제되었음
4. 도어가드 비번변경을 위한 개인정보 인증절차를 확인하였더니 ‘SK쉴더스 개발중’ 이라는 몇차례 인증을 받은 것으로 확인
5. 본인이 인증절차를 거친 정상행위는 SK쉴더스로 표시
6. 영상삭제기록 로그인 ip 및 SK 쉴더스 개발중 사이트의 행방을 묻는 문의를 하였으나 대답을 피하고
7. 경찰관이 수시요청을 했더니 보안으로 본인이 연락하여야 한다하여 관련 자료를 요청했으나 담당자가 없다며 콜센터 직원만 응대하다가 수사관이 공문을 보내야 한다 하여 이메일 주소를 겨우 받음
8. 수사관이 수사요청 공문을 보냈으나 답이 없음

9. SK쉴더스 개발중 응 통한 개인정보인증은 어떤 과정으로 진행될수 있는것인지 명확한 답변 필요
10. 수사에 필요한 정보 제공 필요

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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