[ 나인그랩 ] 반품및환불처리 누락에대한 불만
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- 작성자 : 김혜경
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-02-27 11:30:50
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인터넷쇼핑몰 나인그랩에서 2024.8.29 /2024.9.29일 의류 구매후 반품기일내 반품접수후 보냄,
나인그랩에서 반품물품을 받고나서도 2025.2.26일까지 카드취소를 누락시킴.
홈페이지에 확인후 전화요청하였으나 카드취소처리함, 내역확인을 위해 전화했더니 취소 처리 되지않았냐며 어이없이 대처함. 반푸물건 접수후에도 지금까지 처리를 누락시킨
나인그랩을 고발합니다,
나인그랩에서 반품물품을 받고나서도 2025.2.26일까지 카드취소를 누락시킴.
홈페이지에 확인후 전화요청하였으나 카드취소처리함, 내역확인을 위해 전화했더니 취소 처리 되지않았냐며 어이없이 대처함. 반푸물건 접수후에도 지금까지 처리를 누락시킨
나인그랩을 고발합니다,
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 취소처리 지연되거나 거부하는 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.